“Hãy dành tất cả mối quan tâm cho các cổ đông” lại là sai lầm.
“Hãy quên điều đó đi!” Kazuo Inamori, doanh nhân và Phật tử đã chia sẻ như vậy.
Theo Inamori, thay vì làm tất cả cho cổ đông, ông chủ doanh nghiệp hãy dành thời gian để làm cho nhân viên được hạnh phúc. Triết lý này được ông áp dụng với tất cả các doanh nghiệp ông có cổ phần và điều hành như Hãng điện tử Kyocera Corp (được thành lập hơn năm thập kỷ trước đây), hãng điện thoại giá trị 6,4 tỷ USD KDDI Corp và Hãng hàng không Nhật Bản (Japan Airlines).
"Nếu bạn muốn có trứng, hãy chăm sóc tốt những con gà mái. Nếu bạn bỏ đói nó, nó sẽ không đủ sức và dinh dưỡng để đẻ trứng hoặc đẻ ra những quả trứng có chất lượng tồi" - Kazuo Inamori.
Từ trụ sở chính của Tập đoàn Kyocera nhìn ra những ngọn đồi và đền thờ của cố đô Kyoto, vào các giờ nghỉ, Inamori đã suy nghĩ nhiều về phương thức quản lý doanh nghiệp.
Quan điểm của ông cũng là một lời nhắc nhở về thành lũy bền vững của các doanh nghiệp Nhật Bản. Chính nhờ sự quan tâm đến các chính sách phúc lợi với nhân viên mà những công ty này đã sống sót qua các thời kỳ đen tối do khủng hoảng kinh tế, bởi sự tận tụy cống hiến và không đòi hỏi từ nhân viên.
"Nếu bạn muốn có trứng, hãy chăm sóc tốt những con gà mái. Nếu bạn bỏ đói nó, nó sẽ không đủ sức và dinh dưỡng để đẻ trứng hoặc đẻ ra những quả trứng có chất lượng tồi", Inamori chia sẻ triết lý kinh doanh này trong một cuộc phỏng vấn mới đây, .
Chính quan điểm mang tính nhân văn này đã mang lại sự thành công cho Inamori. KDDI và Kyocera được định giá khoảng 8,2 tỷ USD. Khi Inamori trở thành Giám đốc điều hành của Japan Airlines vào năm 2010, ông đã 77 tuổi và không hề có kinh nghiệm trong ngành công nghiệp hàng không. Tuy nhiên, ông đã điều hành tốt và vài năm sau hãng đã có lãi trở lại và dẫn dắt hãng hàng không này thoát ra khỏi viễn cảnh phá sản. Năm 2012, nhờ Inamori, Hãng Hàng không Nhật Bản niêm yết trở lại trên thị trường chứng khoán Tokyo.
Inamori cho biết, ông thường lấy những răn của Phật làm cảm hứng sống cho bản thân và các nhân viên của mình, như khiêm tốn và làm tròn trách nhiệm.
"Người lãnh đạo nên tìm cách để tất cả các nhân viên của mình đều cảm thấy hạnh phúc khi làm việc trong công ty, cả về vật chất lẫn tinh thần. Bởi đó chính là mục đích của họ khi tham gia vào công ty của bạn. Họ không chỉ làm việc cho các cổ đông”, Inamori nói.
Inamori là con trai thứ hai trong một gia đình có bảy người con tại vùng Kagoshima. Theo Forbes, Inamori và gia đình ông hiện đang sở hữu khối tài sản trị giá 1,1 tỷ USD. Với khối tài sản này, Inamori đang đứng thứ 32 trong danh sách 50 người giàu nhất Nhật Bản. Theo dữ liệu của Bloomberg, Kyocera là cổ đông lớn nhất của hãng điện thoại KDDI, với tỷ lệ sở hữu 13,7%. Kyocera cũng sở hữu 2,1 % cổ phần của Japan Airlines.
Seth Fischer, Giám đốc đầu tư tại Oasis cho biết, đây là một cách lạc hậu về tư duy và có thể sẽ gặp phải những rủi ro mà doanh nghiệp khác đã từng vấp phải. Thế nhưng, Inamori đã phản bác lại điều này.
“Các nhà đầu tư luôn muốn được lợi nhuận cao nhất có thể. Thế nhưng, việc chúng tôi điều hành tốt KDDI và trả cổ tức tốt là một sự phục vụ tận tâm rồi. Đôi khi, vào những thời điểm khó khăn của Công ty, chúng tôi buộc phải nói không với những yêu cầu quá ích kỷ của cổ đông”, Inamori nói
Mặc dù vậy, quan điểm của Inamori lại không hề gây ấn tượng xấu với các nhà đầu tư. Họ đều hiểu rằng, nếu nhân viên vui vẻ và hài lòng sẽ làm việc tích cực hơn, hiệu quả hơn để sản xuất ra những sản phẩm tốt hơn và tất nhiên là lợi nhuận sẽ nhiều hơn…
"Hàng trăm, hàng ngàn nhân viên cũng tham gia mua cổ phần, bản thân họ cũng đã là cổ đông. Họ đều hiểu triết lý, con gà khỏe mạnh sẽ ra trứng tốt" Inamori chia sẻ “ và đó cũng chính là bí mật để nắm vững và điều hành công ty của tôi”.
