Ngày 31/12/2022, Sở Du lịch Hà Nội thông tin tới báo chí Báo cáo Kết quả thực hiện công tác quản lý nhà nước và phát triển du lịch năm 2022 và Kế hoạch phát triển du lịch Thủ đô năm 2023.
Theo đó, với chính sách mở cửa, phục hồi các hoạt động du lịch bao gồm du lịch quốc tế và nội địa, từ ngày 15/3/2022, du lịch Hà Nội đã bắt đầu đón khách du lịch quốc tế, khách du lịch nội địa tăng trưởng mạnh.
Năm 2022, tổng số lượng khách du lịch đến Hà Nội đạt 18,7 triệu lượt khách, tăng gấp 1,87 lần so với Kế hoạch và 4,7 lần so với năm 2021, bằng 64,7% lượng khách năm 2019.
Trong đó, khách du lịch quốc tế đạt 1,5 triệu lượt khách, đạt chỉ tiêu Kế hoạch và bằng 21,4% lượng khách quốc tế đến Hà Nội năm 2019 (năm 2021 Thủ đô Hà Nội không đón khách du lịch quốc tế do ảnh hưởng của dịch COVID-19); khách du lịch nội địa đạt 17,2 triệu lượt khách, tăng gấp 2,15 lần so với Kế hoạch và 4,3 lần so với năm 2021, bằng 78,5% lượng khách du lịch nội địa năm 2019.
Tổng thu từ khách du lịch đạt trên 60 nghìn tỷ đồng, tăng gấp 1,68 lần so với Kế hoạch và 5,3 lần so với năm 2021 và bằng 57,8% tổng thu từ khách du lịch năm 2019.
Về chỉ tiêu hoạt động kinh doanh các cơ sở lưu trú du lịch, Hà Nội hiện có 3.650 cơ sở lưu trú du lịch với 65.400 phòng; trong đó có 600 khách sạn đã được xếp hạng từ 1-5 sao với 25.054 phòng, chiếm 16,44% tổng số cơ sở lưu trú du lịch và 38,3% tổng số phòng. Năm 2022, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1-5 sao ước đạt khoảng 41,2%, tăng 18,3% so với cùng kỳ năm 2021.
Năm 2022, ngành Du lịch đã được Thành phố quan tâm, chỉ đạo tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để phục hồi phát triển du lịch, xây dựng và khởi động nhiều sản phẩm du lịch mới để thu hút khách du lịch đến Thủ đô.
Trong năm, Thành phố đã công nhận mới thêm 7 điểm du lịch cấp Thành phố gồm: Di tích quốc gia đặc biệt đền Hai Bà Trưng, Di sản văn hóa thế giới Khu trung tâm Hoàng thành Thăng Long - Hà Nội, Điểm du lịch sinh thái Hoàng Long, Điểm du lịch di tích quốc gia đặc biệt chùa Tây Phương, Điểm du lịch làng nghề Lược sừng Thụy Ứng, Điểm Du lịch Dương Xá, Điểm Du lịch Làng nghề Mộc cao cấp Vạn Điểm. Tổng các khu, điểm du lịch đã được công nhận trên địa bàn Thành phố là 28 khu, điểm.
Tiếp tục triển khai hướng dẫn các tổ chức, cá nhân quản lý khu, điểm tham quan du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội sử dụng Bộ tiêu chí đánh giá điểm du lịch, khu du lịch chất lượng cao trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021-2025.
Trong bối cảnh mở cửa du lịch trở lại, ngành Du lịch Thủ đô đã triển khai nhiều các sản phẩm du lịch để tập trung thu hút khách như: tour Du lịch Đêm Thiêng Liêng sáng ngời tinh thần việt của Khu di tích Nhà tù Hỏa Lò, Chương trình Chợ phiên vùng cao phía Bắc của Làng Văn hóa các dân tộc Việt Nam, Chuỗi hoạt động Ocean Festival tại Công viên thiên đường Bảo Sơn, Chuỗi sản phẩm: Khám phá Đông Nam Á của Bảo tàng Dân tộc học, Tour xe bus 2 tầng – Hanoi City Tour khám phá phố phường Hà Nội, Tour đi bộ “Kiến trúc Pháp trong lòng Hà Nội”; tour xe đạp khám phá nhiều cung đường mới trong nội thành và ngoại thành Hà Nội; khai thác trở lại tour đêm “Giải mã Hoàng thành Thăng Long”; tour “Dấu chân làng cổ Bát Tràng”…
Nhiều sự kiện, chương trình xúc tiến quảng bá du lịch đã được tổ chức và thu hút đông đảo du khách như: Chương trình Du lịch Hà Nội chào 2022 (ngày 25/3/2022); Lễ hội Quà tặng du lịch Hà Nội năm 2022 (từ ngày 29/4/2022 đến ngày 01/5/2022); Hội chợ du lịch quốc tế VITM – Hà Nội 2022 (từ ngày 31/3 - 3/4/2022); Hành trình Hữu nghị năm 2022 (ngày 24/4/2022); Khai mạc Năm du lịch Sơn Tây-xứ Đoài và khai trương phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây (ngày 30/4/2022); Lễ hội Tình Yêu tại xã Hồng Vân, huyện Thường Tín (từ ngày 30/4-2/5/2022); Công bố Điểm du lịch Phù Đổng, huyện Gia Lâm (ngày 06/5/2022); Lễ hội du lịch Hà Nội năm 2022 (từ ngày 13/5-15/5/2022); Lễ hội Ẩm thực và Du lịch làng nghề Hà Nội (từ ngày 19/5-23/5/2022); tái khởi động Không gian biểu diễn nghệ thuật, ẩm thực đường phố - Phố đi bộ Trịnh Công Sơn với chương trình khai mạc là đêm nghệ thuật “Có những con đường” (ngày 07/5/2022); Tuần văn hóa du lịch 6 tỉnh Việt Bắc và Hà Nội năm 2022; Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội năm 2022….
Tổ chức đoàn Famtrip các tỉnh Tây Nguyên; tăng cường công tác hợp tác với các tỉnh như Bình Định, TP Hồ Chí Minh, Kon Tum, Đắk Lắk, Ninh Bình, Hà Nam, Quảng Ninh, các tỉnh miền núi phía Bắc….
Đặc biệt trong năm 2022, Sở Du lịch đã tổ chức đón đoàn doanh nghiệp lữ hành thị trường Úc sang khảo sát điểm đến du lịch Hà Nội nhằm tăng cường kết nối giữa doanh nghiệp lữ hành Úc với các doanh nghiệp lữ hành, các cơ sơ lưu trú, các điểm đến, các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội gần 3 năm gián đoạn do tác động của dịch Covid-19…
Năm 2023, ngành du lịch Thủ đô phấn đấu đón khoảng 22 triệu lượt khách, tăng 17,6% so với năm 2022, trong đó gồm: 3 triệu lượt khách quốc tế (có 2,1 triệu khách quốc tế có lưu trú), tăng 100% so với năm 2022 và 19 triệu lượt khách nội địa, tăng 10,5% so với năm 2022.
Tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 77 nghìn tỷ đồng, tăng 28,2% so với năm 2022.
Công suất sử dụng phòng trung bình của cơ sở lưu trú, khách sạn đạt 45%, tăng 5 điểm % so năm 2022.
Từ nhiều năm qua, Hà Nội liên tục được các tổ chức báo chí du lịch quốc tế đánh giá cao, đứng trong nhóm những thành phố điểm đến hấp dẫn nhất thế giới như:
Hà Nội đã vinh dự được World Travel Awards (WTA) bình chọn là: Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu Thế giới năm 2022 - World’s Leading City Break Destination 2022.
Trang World Travel Awards (WTA) bình chọn thành phố Hà Nội nhận giải thưởng Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu Châu Á năm 2022 - Asia’s Leading City Break Destination 2022.
Chuyên trang du lịch TripAdvisor đã xếp Thành phố Hà Nội đứng thứ 13 trong danh sách Top 25 Điểm đến được yêu thích nhất châu Á 2022; đứng thứ 22 trong danh sách Top 25 điểm đến cho người mê ẩm thực; xếp hạng khách sạn Lotte Hà Nội là đại diện duy nhất của Việt Nam vào danh sách đứng thứ 13 trong danh sách 25 khách sạn tốt nhất thế giới theo bình chọn từ độc giả; xếp hạng Phố cổ Hà Nội lọt top những điểm du lịch hàng đầu khu vực châu Á năm 2022 với vị trí thứ 12.
Trang tin chuyên về du lịch của Đức Travelbook.de đánh giá Hà Nội là một trong những điểm đến ưa thích nhất Đông Nam Á;
Trang công cụ phân tích xu hướng du lịch Google Destination Insights xếp hạng Hà Nội là một trong những thành phố được khách quốc tế tìm kiếm nhiều nhất;
Hãng hàng không Iceland (Icelandair) xếp Hà Nội đứng thứ 9 trong danh sách bảng xếp hạng 10 thành phố hàng đầu thế giới để khám phá văn hóa, ẩm thực, chăm sóc sức khỏe...
Tạp chí Travel&Leisure xếp hạng thành phố Hà Nội đứng thứ 3 trong danh sách 10 thành phố hàng đầu Đông Nam Á (Best cities in Southeast Asia).
Trang Booking.com đánh giá Hà Nội nằm trong 6 điểm đến du lịch bằng xe đạp lý tưởng nhất thế giới.
Kênh truyền thông CNN quốc tế (Mỹ), Hà Nội đứng thứ 6 trong danh sách 12 điểm đến hấp dẫn nhất, lãng mạn nhất trên thế giới không thể bỏ lỡ vào mùa thu.