Bà Ngô Thu Hà, Tổng giám đốc SHB
Phát triển bền vững đã trở thành một trong những tiêu chí quan trọng đánh giá hiệu quả hoạt động của các định chế tài chính và là yêu cầu quan trọng trong các quyết định đầu tư từ các tổ chức quốc tế.
SHB xác định rõ sứ mệnh và vai trò trong nền kinh tế là đồng hành cùng sự phát triển toàn diện của quốc gia, giảm thiểu tác động tới môi trường và tạo ra tác động tích cực lâu dài, bền vững tới cộng đồng. Tại SHB, cam kết phát triển bền vững không chỉ bằng khẩu hiệu mà qua từng hành động thực tế. Với tầm nhìn dài hạn, SHB cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện, hỗ trợ khách hàng và cộng đồng đạt được các mục tiêu phát triển bền vững, đồng thời quản lý hiệu quả các rủi ro về môi trường, xã hội. Với vai trò là kênh dẫn vốn cho nền kinh tế, SHB luôn hướng nguồn vốn tín dụng tới các ngành nghề, các doanh nghiệp, các dự án phát triển kinh tế xanh, bảo vệ môi trường. Hiện nay, tỷ trọng dư nợ cấp tín dụng cho lĩnh vực xanh của SHB chiếm gần 10%/ tổng dư nợ. Bên cạnh đó, SHB áp dụng các biện pháp quản trị doanh nghiệp minh bạch và có trách nhiệm theo các tiêu chuẩn, thông lệ tốt nhất, nhằm đảm bảo tính bền vững trong mọi hoạt động của Ngân hàng.
Vai trò “S” (Social) - trách nhiệm xã hội - được thể hiện trong việc tạo ra giá trị tích cực cho cộng đồng và khách hàng. Đối với SHB, ESG nói chung và chữ S nói riêng là chiến lược dài hạn, một cam kết hướng đến sự thịnh vượng của đất nước và xã hội Việt Nam. Mỗi sáng kiến của SHB đều nhằm tạo ra một cộng đồng bền vững, từ hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân đến phát triển an sinh xã hội.
 |
Phát triển bền vững, bình đẳng và hài hòa nền kinh tế
- Đầu tư vào các lĩnh vực trọng điểm phát triển kinh tế của đất nước: SHB ưu tiên cấp tín dụng cho các lĩnh vực sản xuất - kinh doanh, lĩnh vực ưu tiên và là động lực cho sự phát triển kinh tế như: nông nghiệp nông thôn, công nghiệp hỗ trợ, xuất khẩu, doanh nghiệp nhỏ và vừa, các dự án xanh, tiết kiệm năng lượng, năng lượng tái tạo, các dự án nhà ở xã hội, xây dựng hạ tầng phát triển kinh tế, sinh kế tại địa phương. Để thúc đẩy tăng trưởng tín dụng trong các lĩnh vực này, SHB liên tục có sự cải tiến trong sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng từng địa bàn, thủ tục vay linh hoạt, nhanh chóng, rút gọn trên cơ sở ứng dụng số hóa… qua đó hỗ trợ doanh nghiệp và người dân tăng khả năng tiếp cận vốn để phát triển sản xuất kinh doanh và phục vụ nhu cầu tiêu dùng.
- SHB luôn tích cực triển khai, thực hiện tốt chủ trương của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, trong việc hỗ trợ, đồng hành cùng chính quyền, khách hàng và người dân. Trong thời gian qua, đặc biệt là sau đại dịch Covid-19, SHB đã triển khai nhiều chương trình, sản phẩm với ưu đãi về lãi suất, kỳ hạn vay, hạn mức cấp tín dụng, miễn/giảm phí dịch vụ, tư vấn về giải pháp tài chính…. nhằm đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân phục hồi và phát triển sản xuất kinh doanh. Gần đây nhất, SHB đã hỗ trợ giảm 50% lãi suất, ban hành gói tín dụng lãi suất ưu đãi cố định 4,5%/năm để hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân phục hồi sản xuất và ổn định đời sống sau ảnh hưởng của bão Yagi.
- Ưu tiên tài trợ vốn cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ: SHB đã triển khai nhiều chương trình, sản phẩm với các ưu đãi về lãi suất (lãi suất cho vay ngắn hạn VND từ 4%/năm), về hạn mức, hỗ trợ tư vấn nâng cao năng lực quản trị điều hành, phương án tài chính… dành riêng cho đối tượng doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ. Nổi bật, SHB dẫn đầu trong các ngân hàng tham gia dự án “Hỗ trợ giảm thiểu tác động Covid-19 cho doanh nghiệp phụ nữ làm chủ” do ADB tài trợ, với số tiền viện trợ không hoàn lại lên tới 1,7 triệu USD.
 |
- Triển khai các dự án nguồn vốn quốc tế cho phát triển tín dụng xanh, phát triển bền vững: Từ những năm 2003, SHB đã tích cực tham gia triển khai thành công và luôn là ngân hàng dẫn đầu các dự án Hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ, Tài chính nông thôn, Chuyển đổi nông nghiệp bền vững, Phát triển năng lượng tái tạo… dẫn nguồn vốn trung dài hạn cho phát triển bền vững từ các tổ chức tài chính quốc tế như WB, JICA, ADB… hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ; sản xuất nông nghiệp xanh, công nghệ cao tại khu vực nông thôn, phát triển năng lượng tái tạo đúng theo những tiêu chí về phát triển bền vững từ các tổ chức thế giới. Với kinh nghiêm triển khai thành công các dự án, vị thế và uy tín trên thị trường tài chính trong nước và quốc tế, SHB đã được Chính phủ, GCF, WB lựa chọn là Đơn vị quản lý Quỹ chia sẻ rủi ro của Dự án Thúc đẩy tiết kiệm năng lượng trong các ngành công nghiệp Việt Nam (VSUEE) do GCF tài trợ thông qua WB trị giá 86,3 triệu USD.
Đồng hành cùng chính sách quốc gia và các hoạt động an sinh xã hội
- Đóng góp cho tích cực cho các chương trình an sinh xã hội: SHB luôn là một trong những doanh nghiệp có nhiều đóng góp tích cực cho các chương trình an sinh xã hội, xóa đói giảm nghèo. Trong những năm qua, SHB đã đóng góp để xây dựng hàng nghìn ngôi nhà dành cho đối tượng là người có công với cách mạng, hộ gia đình chính sách tại nhiều tỉnh, địa phương trên cả nước, đóng góp xây dựng cơ sở hạ tầng như đường giao thông, bệnh viện, trường học… góp phần ổn định và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân tại các vùng sâu, vùng xa. Vừa qua, hưởng ứng lời kêu gọi của Chính phủ, SHB đã đóng góp 100 tỷ đồng tại chương trình phát động ủng hộ xóa nhà tạm, nhà dột nát cho hộ nghèo, hộ cận nghèo trên phạm vi toàn quốc với chủ đề “Mái ấm cho đồng bào tôi”.
- Hỗ trợ các khu vực chịu ảnh hưởng thiên tai: Phát huy tinh thần “lá lành đùm lá rách”, hàng năm, SHB cùng với toàn thể cán bộ, nhân viên luôn tích cực đóng góp, ủng hộ đồng bào các tỉnh chịu thiệt hại bởi thiên tai, lũ lụt cả về vật chất và tinh thần, giúp người dân và các tỉnh, thành nhanh chóng tái thiết, ổn định cuộc sống.
- Hoạt động tài trợ giáo dục và thể thao: Trong những năm qua, SHB đã tài trợ xây dựng trường học ở nhiều địa phương trong cả nước, trao các gói học bổng cho học sinh, sinh viên các cấp… và nhiều địa phương khó khăn trên toàn quốc, khẳng định cam kết phát triển giáo dục quốc gia. Mùa khai giảng năm học mới 2024 - 2025, SHB đã phối hợp với Giáo hội Phật giáo Việt Nam và UBND huyện Tủa Chùa và Điện Biên Đông, tỉnh Điện Biên, khánh thành 2 công trình lớp học cho các trường phổ thông dân tộc bán trú tiểu học trên địa bàn tỉnh, do SHB tài trợ với tổng giá trị hàng chục tỷ đồng. Trong lĩnh vực văn hóa - thể thao, trong những năm qua, SHB luôn là đơn vị đồng hành cùng bóng đá Việt Nam, tài trợ cho nhiều chương trình đào tạo, phát triển tài năng bóng đá trẻ.
Văn hóa doanh nghiệp và cam kết với nhân viên
- Xây dựng môi trường làm việc công bằng và hòa nhập: SHB luôn chú trọng đến việc tạo ra môi trường làm việc hiện đại và công bằng cho nhân viên. SHB tự hào có sự đồng hành của hơn 12.000 cán bộ, nhân viên, trong đó tỷ lệ lao động nữ chiếm hơn 60% và tỷ lệ nữ giới trong đội ngũ quản lý của Ngân hàng luôn đạt khoảng 50%, phản ánh sự tôn trọng và coi trọng vai trò của nữ giới.
- Đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên: Với hơn 370.000 giờ đào tạo và trung bình mỗi nhân viên có gần 70 giờ đào tạo hàng năm, SHB không chỉ coi trọng mà còn đầu tư vào nguồn nhân lực. SHB đã nhận giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” và giải “Ngân hàng vì con người” - những minh chứng cho cam kết gắn kết nhân viên, tạo nên văn hóa “Tâm - Tin - Tín - Tri - Trí - Tầm”.
Xanh hóa trong mọi hoạt động nội bộ của ngân hàng
- Xanh hóa quy trình vận hành nội bộ: SHB đã và đang triển khai các biện pháp giảm tiêu thụ năng lượng và tài nguyên tại các chi nhánh, văn phòng giao dịch như sử dụng năng lượng tái tạo, tiết kiệm điện, nước và giảm thiểu rác thải, số hóa các quy trình nội bộ để giảm phát thải carbon và tăng cường hiệu quả làm việc.
- Đào tạo, truyền thông nâng cao nhận thức “Sống xanh” cho cán bộ, nhân viên: SHB liên tục triển khai các chuỗi đào tạo, truyền thông nhằm nâng cao ý thức của cán bộ, nhân viên về bảo vệ môi trường, áp dụng quy tắc 5S để duy trì môi trường làm việc văn minh, sạch sẽ, ưu tiên sử dụng các vật liệu tái chế, thân thiện với môi trường trong hoạt động kinh doanh hàng ngày… Qua đó, cán bộ, nhân viên SHB đã và đang hình thành thói quen tốt trong hoạt động bảo vệ môi trường, đồng thời trở thành đại sứ thương hiệu lan tỏa những giá trị tích cực vì sự phát triển bền vững của cộng đồng.
Từng “con người SHB” luôn lấy chữ “TÂM” làm khởi nguồn, cùng với mong muốn và tâm huyết kiến tạo những giá trị tốt đẹp cho xã hội và cộng đồng, SHB sẽ luôn tiếp tục đồng hành, triển khai tốt các chủ trương của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước trong việc phát triển kinh tế xanh và bền vững, thúc đẩy công bằng xã hội.
