"Chúng tôi vô cùng thất vọng về quyết định của Facebook, vì chúng tôi biết nhiều người dùng rất thích các ứng dụng này. Chúng tôi đã đấu tranh với WhatsApp và Facebook nhằm thay đổi ý kiến của họ, nhưng lúc này vẫn chưa đạt được điều gì", Gazzola viết. "Dù vậy, chúng tôi đã cố gắng hết sức để đảm bảo người dùng cuối của chúng tôi có những trải nghiệm tốt nhất trước quyết định này, và chúng tôi đang tiếp tục tìm kiếm giải pháp thay thế".
Gazzola nói rằng Facebook đang cắt bỏ hỗ trợ cho các "API (giao diện lập trình ứng dụng) cần thiết của hãng", nghĩa là các ứng dụng thứ ba của BlackBerry sẽ không còn chạy được nữa. Vẫn chưa rõ Facebook định làm gì với điều này, và quá trình này đã bắt đầu chưa. Song hiện tại cả hai ứng dụng của Facebook trên BlackBerry vẫn đang còn trong kho ứng dụng BlackBerry World.
Tất nhiên, BlackBerry đã đặt tương lai mảng kinh doanh di động của hãng vào Priv, một smartphone chạy Android với bàn phím trượt vừa ra năm ngoái. Vì thế, theo The Verge, cũng không có gì ngạc nhiên lắm khi các công ty, thậm chí những công ty có hàng tỷ người dùng, sẽ ngừng hỗ trợ cho những hệ điều hành ít người dùng như của BlackBerry.