Bà Anne Longfield, nguyên Ủy viên phụ trách trẻ em tại Anh, sẽ đại diện cho nhóm những thiếu niên có độ tuổi từ 12 trở xuống, đệ đơn kiện TikTok và công ty ByteDance lên Tòa án tối cao ở London.
Theo đó, bà Longfield cáo buộc ByteDance đã thu thập thông tin cá nhân của tất cả mọi trẻ em sử dụng ứng dụng TikTok, sau đó xử lý những dữ liệu này mà không đáp ứng đủ các yêu cầu về tính bảo mật, tính minh bạch và sự cho phép của người giám hộ, để phục vụ lợi ích cho các bên thứ 3 kể từ ngày 25/5/2018.
Trong cuộc phỏng vấn diễn ra vào thứ 4 (21/4), bà Longfield đã phát biểu: "Cha mẹ và những em nhỏ có quyền được biết sự thật về việc thông tin cá nhân bao gồm số điện thoại, vị trí địa lý và các video của con cái mình đang bị thu thập một cách bất hợp pháp".
Điều này đã vi phạm các điều khoản trong Luật bảo vệ dữ liệu chung (GDRP) của châu Âu, đặc biệt trong trường hợp là trẻ em.
Những người khiếu kiện, dưới sự tư vấn của công ty luật Scott + Scott, yêu cầu công ty mẹ ByteDance phải chấm dứt việc khai thác thông tin của hàng triệu trẻ em ở châu Âu, đồng thời xóa bỏ tất cả những thông tin cá nhân đã bị thu thập trái phép cùng với một khoản đền bù thiệt hại cho tất cả nạn nhân của vụ việc.
Theo thống kê, ít nhất 3,5 triệu trẻ em ở riêng nước Anh và nhiều trẻ em ở châu Âu đã bị ảnh hưởng trong vụ bê bối này của TikTok. Nếu vụ kiện thành công, ByteDance sẽ phải chi trả số tiền khắc phục hậu quả lên đến hàng tỷ USD.
Đáp lại những lời cáo buộc, người đại diện của TikTok khẳng định công ty luôn đặt quyền riêng tư và an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Công ty đã xây dựng nên các chính sách, quy định rõ ràng và tạo ra hàng loạt công nghệ tiên tiến, hiện đại nhất để bảo vệ dữ liệu cho người sử dụng, đặc biệt là nhóm người dùng đang ở độ tuổi thanh, thiếu niên.
Do đó, những cáo buộc trên là hoàn toàn không có cơ sở, TikTok sẽ sử dụng các biện pháp quyết liệt nhất để kháng cáo.
Hiện tại, vụ kiện của TikTok đang được thụ lý và sẽ phải đợi xét xử vào tuần tới do Tòa án Tối cao Vương quốc Anh đang phải xử lý một vụ kiện tập thể khác có liên quan đến hành vi theo dõi người dùng Iphone bất hợp pháp trong năm 2011 và 2012 của gã khổng lồ Google.