Theo đó, vào năm 2020, vụ kiện tập thể bao gồm 21 nguyên đơn thay mặt cho những người dùng TikTok đã gửi đến Tòa án Quận của bang Illinois (Mỹ), cáo buộc ứng dụng Tiktok đã phân tích khuôn mặt của người dùng để xác định giới tính, độ tuổi, sắc tộc của họ và những vi phạm về truyền tải thông tin cá nhân người dùng theo đạo luật CFAA (Computer Fraud and Abuse Act).
Tikok đã lên tiếng bác bỏ toàn bộ các cáo buộc trên, nhưng cho biết vẫn sẽ chấp nhận chi trả số tiền 92 triệu USD để dàn xếp bởi không muốn tốn thời gian cho quá trình kiện tụng.
Đại diện của Tiktok phát biểu: "Mặc dù công ty không đồng tình với những lời buộc tội, nhưng thay vì phải tranh cãi với những vụ kiện tụng kéo dài, chúng tôi muốn tập trung những nỗ lực của mình vào việc nâng cao các trải nghiệm thú vị và an toàn cho cộng đồng TikTok".
Theo thông tin từ The Verge, gần như toàn bộ người dùng tại Mỹ trong độ tuổi vị thành niên sẽ nhận được một phần trong số tiền bồi thường.
Thỏa thuận cũng nêu rõ, Tiktok sẽ phải bỏ các hành vi có thể gây ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người sử dụng, trừ khi những hành vi đó được nêu cụ thể trong chính sách và điều khoản sử dụng của mình. Cụ thể như lưu giữ thông tin về sinh trắc học, thu thập dữ liệu GPS hoặc nội dung lưu trên khay nhớ tạm và chuyển hoặc lưu trữ dữ liệu thông tin người dùng ở Mỹ cho một bên thứ ba.
Trước đó, Tiktok cũng đã phải chi nhiều khoản tiền để dàn xếp các vụ kiện có liên quan đến vấn đề quyền riêng tư. Năm 2019, Tiktok đã phải bỏ ra 5,7 triệu USD cho Ủy ban mậu dịch quốc gia Mỹ (FTC) sau những cáo buộc về Musical.ly (được Tiktok mua lại vào năm 2017) cho phép trẻ em sử dụng mà chưa được sự cho phép của phụ huynh.
