Việc 3 năm liên tiếp nhận được các giải thưởng trong khuôn khổ giải thường niên này là sự ghi nhận những nỗ lực của Sacombank trong việc tập trung phát triển mạnh mẽ về quy mô, hiệu quả và chất lượng hoạt động ngân hàng bán lẻ.
Ban tổ chức bình chọn Sacombank là “Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu” dựa trên quy mô hoạt động cùng mạng lưới điểm giao dịch/ATM/POS phủ rộng; tăng trưởng khách hàng ổn định; sản phẩm dịch vụ hiện đại, đa dạng phục vụ tối ưu nhu cầu khách hàng.
Về giải thưởng “Ngân hàng chuyển đổi số tiêu biểu”, Sacombank được ghi nhận vì nổi trội ở các tiêu chí: Đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin hiệu quả, an toàn, bảo mật cho người dùng; tăng trưởng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm cả Internet Banking và Mobile Banking; số lượng và doanh số giao dịch; chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng…
Với tầm nhìn trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại và đa năng , Sacombank lựa chọn việc không ngừng gia tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ, trong đó chú trọng phát triển ngân hàng số, là mục tiêu hàng đầu để chinh phục thị trường bán lẻ đang rất tiềm năng nhưng cũng không ít thách thức hiện nay.