Giải thưởng được ghi nhận dựa trên các tiêu chí: sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của công ty; sản phẩm mang tính đột phá; năng lực tài chính vững mạnh; kênh phân phối đa dạng, ứng dụng triệt để nền tảng công nghệ…
Ngoài sự ghi nhận từ tổ chức uy tín quốc tế, tại Việt Nam, Prudential vinh dự được bình chọn Top 10 Doanh nghiệp Bền vững 2017 - Lĩnh vực Thương mại, Dịch vụ.
Công ty được ghi nhận đạt điểm số cao cho hạng mục yêu cầu trong Bộ chỉ số bền vững doanh nghiệp (CSI) do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) xây dựng.
