Câu hỏi:
Tôi xin hỏi, ngân hàng sẽ bị phạt 10 triệu đồng đến 15 triệu đồng nếu không trả lời khiếu nại/thắc mắc của khách hàng vay trong thời hạn bao nhiêu ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại?
Mức phạt tiền đối với hành vi nhận tiền gửi của tổ chức, cá nhân không được phép nhận tiền gửi là bao nhiêu?
Mức phạt tiền đối với hành vi áp dụng lãi suất huy động vốn, mức phí cung ứng dịch vụ cao hơn mức đã niêm yết là bao nhiêu?
Mức phạt tiền đối với tổ chức, cá nhân có hành vi cố ý làm sai lệch nội dung thông tin tín dụng là bao nhiêu?
Trả lời
Ngân hàng sẽ bị phạt 10 triệu đồng đến 15 triệu đồng nếu không trả lời khiếu nại / thắc mắc của khách hàng vay trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
Mức phạt tiền đối với hành vi nhận tiền gửi của tổ chức, cá nhân không được phép nhận tiền gửi là từ 150 triệu đồng đến 200 triệu đồng.
Mức phạt tiền đối với hành vi áp dụng lãi suất huy động vốn, mức phí cung ứng dịch vụ cao hơn mức đã niêm yết là từ 20 triệu đến 40 triệu đồng
Mức phạt tiền đối với tổ chức, cá nhân có hành vi cố ý làm sai lệch nội dung thông tin tín dụng là từ 40 triệu đến 80 triệu đồng