Hạnh phúc, khoản đầu tư tạo lợi nhuận dài hạn cho doanh nghiệp
Nhiều nghiên cứu quốc tế đã chỉ ra mối liên hệ trực tiếp giữa cảm xúc tích cực của nhân viên và kết quả kinh doanh. Nhân sự hạnh phúc thường làm việc hiệu quả hơn, gắn bó lâu dài hơn và ít xảy ra xung đột nội bộ. Họ cũng trở thành những “đại sứ thương hiệu” tự nhiên cho doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp giảm chi phí tuyển dụng, đào tạo, đồng thời duy trì văn hóa nội bộ ổn định, hạn chế biến động nhân sự.
Ở góc độ vận hành, một đội ngũ có tinh thần tích cực thường phối hợp hiệu quả hơn, đặc biệt trong các tổ chức đòi hỏi sự kết nối liên phòng ban hoặc giữa nhiều đơn vị thành viên.
 |
| Nhân sự trẻ của FPT và Vietnam Airlines hào hứng tham gia hoạt động của chương trình MAYBE |
Theo báo cáo Workplace Happiness and Well-Being Statistics, các công ty ưu tiên phúc lợi tinh thần có thể giảm tới 41% tỉ lệ nghỉ việc không lý do. Nhân viên hạnh phúc cũng có năng suất cao hơn khoảng 13% so với những người không hài lòng với công việc. Không chỉ vậy, các tổ chức có mức độ hài lòng cao còn ghi nhận lợi nhuận tăng khoảng 21%, đồng thời giảm đáng kể chi phí tuyển dụng và đào tạo nhờ khả năng giữ chân nhân sự tốt hơn. Báo cáo này cũng cho thấy việc tăng cường các mối quan hệ tích cực tại nơi làm việc, thông qua hoạt động xây dựng đội nhóm, có thể giúp chỉ số hạnh phúc của nhân viên tăng tới 50%.
Các chuyên gia nhấn mạnh rằng hạnh phúc ở nơi làm việc không tách rời đời sống cá nhân. Khảo sát của Randstad với 26.000 người lao động tại 35 quốc gia cho thấy, cân bằng giữa công việc và cuộc sống là yếu tố được xếp hạng cao nhất, với 83% người tham gia lựa chọn. Tỷ lệ này tương đương với sự ổn định công việc (83%) và cao hơn mức lương (82%).
“Ngày nay, công việc không chỉ đơn thuần là kiếm tiền. Nhân tài trên toàn cầu đang tìm kiếm những nơi làm việc phù hợp với giá trị cá nhân, khát vọng và hoàn cảnh của họ”, ông Sander van't Noordende, Giám đốc điều hành của Randstad, cho biết.
FPT – Vietnam Airlines: Mang “hạnh phúc cá nhân” vào chiến lược nhân sự
Gần đây, FPT và Vietnam Airlines đã có bước hợp tác thú vị khi tổ chức chương trình kết nối dành cho nhân sự trẻ hai bên mang tên “MAYBE: Biết đâu đó là định mệnh”. Đây là một mô hình giao lưu theo hướng trải nghiệm tương tác, kết hợp công nghệ và hoạt động trực tiếp, nhằm tạo thêm cơ hội để nhân viên gặp gỡ, mở rộng mối quan hệ và tìm kiếm sự đồng điệu trong cuộc sống.
Việc hai doanh nghiệp đứng ra tổ chức một hoạt động liên quan đến đời sống cá nhân của nhân viên không còn là câu chuyện bên lề. Đây là biểu hiện của tư duy quản trị nhân sự hiện đại, trong đó việc chăm lo cảm xúc của nhân viên được xem là một phần của năng lực vận hành tổ chức.
Theo đại diện FPT và Vietnam Airlines, chương trình không chỉ tạo cơ hội giao lưu mà còn hướng đến mục tiêu dài hạn là xây dựng đội ngũ gắn kết hơn, hiểu nhau hơn và phối hợp hiệu quả hơn trong công việc.
Từ câu chuyện của FPT và Vietnam Airlines, có thể thấy một xu hướng đang hình thành trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam: hạnh phúc của nhân viên ngày càng được đặt ở vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực.
 |
| Hạnh phúc của nhân viên ngày càng được đặt ở vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực. |
Trong bối cảnh người lao động kỳ vọng nhiều hơn từ nơi làm việc, chỉ số hạnh phúc đang dần trở thành một KPI mang tính thực chất. Mục tiêu không phải để “làm đẹp” báo cáo, mà để giúp doanh nghiệp vận hành ổn định, duy trì sáng tạo và tăng trưởng bền vững trong dài hạn.
Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp tiên phong đưa hạnh phúc nhân viên vào hệ thống KPI chiến lược, điều này cho thấy một sự dịch chuyển trong cách định nghĩa thành công. Thành công không chỉ nằm ở các chỉ số tài chính, mà còn ở chất lượng trải nghiệm của những con người trực tiếp tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Do đó, đầu tư vào hạnh phúc của CBNV, cả trong công việc lẫn đời sống cá nhân, đang trở thành nền tảng cho một lực lượng lao động bền vững trong tương lai.
