Thị trường bảo hiểm những ngày qua xôn xao thông tin về một hợp đồng được chấp thuận chi trả hơn 67 tỷ đồng. Con số này chưa gồm quyền lợi bảo vệ bệnh lý, trợ cấp y tế và các khoản chi trả nội trú phát sinh trong hơn một năm điều trị trước đó. Phí bảo hiểm của hợp đồng là hơn 570 triệu đồng. Khách hàng này tham gia tổng cộng bốn hợp đồng bảo hiểm nhân thọ tại công ty. Tổng số tiền gia đình nhận được từ cả bốn hợp đồng vào khoảng hơn 73 tỷ đồng, một trong những ca chi trả lớn nhất của ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam tính đến nay.
Thu nhập tăng cùng mong muốn được bảo vệ toàn diện đang thúc đẩy nhu cầu mua bảo hiểm mệnh giá cao, nhất là các hợp đồng từ 5 tỷ đến hơn chục tỷ đồng. Các công ty bảo hiểm dường như đón nhận lượng khách có nhu cầu bảo vệ lớn hơn nhiều so với giai đoạn trước dịch.
Bên cạnh nhận thức ngày càng cao và thói quen lập kế hoạch tài chính sớm, khách hàng hiện nay thường mua thêm các sản phẩm bổ trợ như bệnh hiểm nghèo ngoài hợp đồng chính cho trụ cột gia đình. Các sản phẩm mới như bảo hiểm liên kết đầu tư, liên kết đơn vị với mệnh giá ngày càng cao cũng tăng trưởng tích cực.
Trước đó, Manulife Việt Nam từng công bố đã chi trả 10,2 triệu USD (hơn 238 tỷ đồng) quyền lợi bảo hiểm trong tháng 11/2021, mức kỷ lục của hãng này. Trong đó có khoản bồi thường hơn 50 tỷ đồng cho một khách hàng cá nhân.
Với Chubb Life Việt Nam, năm 2020, doanh nghiệp này chi trả hơn 12 tỷ đồng cho một khách hàng ở quận Hai Bà Trưng (Hà Nội), khi đó là một trong những ca chi trả cá nhân lớn nhất của hãng. Hơn 10 năm trước, khi còn mang tên ACE Life, đơn vị này từng thanh toán hơn 10 tỷ đồng cho một khách hàng ở An Giang tham gia sản phẩm Kế hoạch tài chính trọn đời quyền lợi toàn diện BII.
Ghi nhận trên thị trường Việt Nam cho thấy những hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có trị giá vài chục tỷ trở xuống không còn là quá hiếm nhưng những hợp đồng có giá trị bảo vệ từ 50 - 100 tỷ đồng hiện vẫn "chỉ đếm trên đầu ngón tay", còn những hợp đồng lên tới hàng trăm tỷ đồng là "vô cùng hiếm".
Dù xu hướng tăng, nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ khá cân nhắc khi phát triển nhóm khách hàng mệnh giá lớn kèm dịch vụ chăm sóc đặc biệt. Mệnh giá càng cao, rủi ro càng lớn. Theo quy định, các hợp đồng lớn phải được tái bảo hiểm nên phần doanh nghiệp giữ lại không nhiều, trong khi chi phí phục vụ nhóm khách này không nhỏ. Ngoài ra, việc thẩm định tuân theo quy trình của nhà tái, cũng thường mất nhiều thời gian hơn và khó khăn hơn trong việc chứng minh thu nhập của khách hàng.
Theo Hiệp hội Bảo hiểm, tổng mức trách nhiệm các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đang đảm nhận là 8.111 nghìn tỷ đồng, tăng 2% so với cùng kỳ năm trước (tổng số tiền bảo hiểm mà doanh nghiệp cam kết chi trả cho các hợp đồng đang còn hiệu lực-PV). Trong đó, mức trách nhiệm của sản phẩm chính đạt 5.107 nghìn tỷ đồng (giảm 1,8%), còn sản phẩm bán kèm đạt 3.005 nghìn tỷ đồng (tăng 11%).
Xét theo loại hình, bảo hiểm cá nhân chiếm 8.013 nghìn tỷ đồng (tăng 2,4%) và bảo hiểm nhóm đạt 98 nghìn tỷ đồng (tăng 8,7%). Năm doanh nghiệp có mức trách nhiệm cao nhất thị trường là Daiichi Life (1.740 nghìn tỷ đồng), Manulife (1.094 nghìn tỷ đồng), AIA (1.089 nghìn tỷ đồng), Prudential (867 nghìn tỷ đồng) và Bảo Việt Nhân thọ (838 nghìn tỷ đồng).
Về chi trả, trong 6 tháng đầu năm 2026, các doanh nghiệp đã chi 35.162 tỷ đồng tiền bảo hiểm, tăng 21% so với cùng kỳ năm trước. Năm doanh nghiệp chi trả nhiều nhất gồm Bảo Việt Nhân thọ (9.316 tỷ đồng), Prudential (8.368 tỷ đồng), Manulife (5.178 tỷ đồng), AIA (4.147 tỷ đồng) và Daiichi Life (3.133 tỷ đồng).
