Sau khi đánh giá một cách kỹ lưỡng mức độ an toàn và phản hồi từ các hãng hàng không, cũng như ngành công nghiệp vận tải hàng không, AirlineRatings đã nâng mức độ an toàn của VietjetAir.com lên 7 sao – mức cao nhất trong hệ thống xếp hạng, dựa theo Chứng nhận An toàn khai thác IOSA của Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế (IATA).
IOSA lần đầu tiên ra mắt vào năm 2003 nhằm kiểm soát xu hướng tai nạn máy bay và được IATA xem là điều kiên tiên quyết, là tiêu chuẩn hàng đầu cho việc xem xét tư cách thành viên Hiệp hội. Chứng nhận IOSA xác nhận mức độ cam kết cao nhất của một hãng hàng không nhằm đảm bảo an toàn khai thác dựa trên bộ tiêu chuẩn của IATA.
Kể từ khi IOSSA ra đời, các số liệu cho thấy, các hãng hàng không đáp ứng được tiêu chuẩn IOSA có mức độ an toàn cao gấp 4 lần các hãng không không thực hiện tiêu chuẩn này.
Cụ thể, năm 2017, tỷ lệ tai nạn của các hãng hàng thực hiện tiêu chuẩn IOSA thấp hơn 4 lần so với các hãng không không thực hiện (tỷ lệ là 0,56 tai nạn và 2,17 tai nạn/1 triệu chuyến bay). Con số này tốt gấp 3 lần trong giai đoạn 2012 – 2016.
Một trong những điểm đáng chú là AirlineRatings.com tiến hành kiểm tra các hãng hàng không thực hiện tiêu chuẩn IOSA 2 năm một lần và kiểm tra qua hơn 1.060 thông số.
Theo đó, Giám đốc AirlineRatings.com Geoffrey Thomas đã chúc mừng VietjetAir.com vì thành tựu này. Ông Thomas cho biết: “VietjetAir.com đã trở thành một thành phần quan trọng trong việc mang tới cho người dân Việt Nam những chuyến bay với chi phí hợp lý và an toàn. Đây là hãng hàng không có đội tàu bay Airbus và Boeing hiện đại đã và đang hoạt động rất an toàn và hiệu quả. Tôi tin rằng, đây sẽ là một tin tốt đối với cộng đồng du lịch và xe dịch tại Việt Nam”.
Hiện tại, VietjetAir.com có 56 tàu bay và lịch trình tới 53 điểm đến.
Mới đây, AirlineRating.com đã giảm xếp hạng sao đối với các tiêu chuẩn ICAO từ 2 xuống 1, tương đương giảm 1 nửa các tiêu chuẩn phù hợp. ICAO – Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế là tổ chức chuyên môn của Liên hợp quốc, với nhiệm vụ xây dựng các nguyên tắc, tiêu chuẩn kỹ thuật và jees hoạch hóa vận tải hàng không để đảm bảo an toàn hàng không dân dụng quốc tế.
ICAO thiết lập 8 tiêu chí đối với mức độ an toàn của các hãng hàng không, bao gồm: Pháp luật, tổ chức, giấy phép, hoạt động, khả năng vận hành, điều tra tai nạn, dịch vụ vận tải đường không và sân bay.
Nếu một quốc gia đáp ứng 6 – 8 tiêu chuẩn trên, 1 sao sẽ được trao cho các hãng hàng không. Nếu đạt 5 tiêu chí, hãng hàng không nhận ½ sao. Nếu 1 trong các tiêu chí trên ở dưới mức trung bình 5% thì vẫn được xem là đã qua. Nếu quốc gia chỉ đáp ứng được 4 tiêu chí thì hãng hàng không sẽ không nhận được sao nào.