VCB Digibank cung cấp các trải nghiệm liền mạch, thống nhất cho khách hàng trên các phương tiện điện tử như máy tính (PC/Laptop) và thiết bị di động (điện thoại/tablet).
Dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank có 2 hình thức cơ bản là trên các chợ ứng dụng (là phiên bản cập nhật của ứng dụng Mobile Banking trên các chợ ứng dụng Appstore và Google Play Store) và trên trình duyệt web.
Với VCB Digibank, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số theo cách thức hoàn toàn mới, bao gồm: đồng nhất tên đăng nhập và mật khẩu, đồng mức hạn mức giao dịch, tăng cường bảo mật, nhận thông báo giao dịch mọi lúc mọi nơi, dễ dàng thực hiện giao dịch tài chính, thanh toán và mua sắm.
Không chỉ được đồng bộ về nền tảng bên trong, toàn bộ giao diện của VCB Digibank trên trình duyệt web cũng như trên ứng dụng di động được Vietcombank thiết kế lại theo một ngôn ngữ thiết kế chung thống nhất.
Bên cạnh đó, việc chuyển đổi khá dễ dàng. Nếu đang sử dụng ứng dụng VCB-Mobile B@nking, khách hàng chỉ cần cập nhật phiên bản mới nhất trên các chợ ứng dụng App Store/Google Play Store hoặc có thể chuyển đổi thông qua việc truy cập vào Dịch vụ VCB Digibank trên trình duyệt web, tại mục “Ngân hàng số” trên website của Vietcombank.
Nếu chưa đăng ký VCB Digibank, khách hàng có thể đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Vietcombank để đăng ký 1 lần duy nhất.
Nhằm tri ân khách hàng và chào mừng ra mắt dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank, từ ngày 16/7/2020 đến hết ngày 16/8/2020, Vietcombank miễn phí không giới hạn cho các giao dịch chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank được thực hiện trên VCB Digibank đối với tất cả các khách hàng.
Ông Đào Minh Tuấn, Phó tổng giám đốc Vietcombank cho biết: “Chuyển đổi số là một trong những động lực quan trọng đối với tăng trưởng của Vietcombank và đang được chúng tôi thực thi mạnh mẽ.
Việc ra mắt dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank hoàn toàn mới là một dấu mốc quan trọng, thể hiện tầm nhìn và quyết tâm chuyển đổi số của Vietcombank. Và trên hết, chúng tôi tin rằng, VCB Digibank sẽ mang lại những trải nghiệm mới mẻ, giúp hàng triệu khách hàng được tận hưởng sự thuận tiện tối đa trong mỗi giao dịch cùng Vietcombank”.
