Viên chức BHXH TP.HCM tư vấn, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VssID.
Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số chính thức được đưa vào sử dụng từ ngày 16/11/2020. Tính đến ngày 09/3/2021, toàn quốc đã có hơn 620 nghìn lượt tải, cài đặt và sử dụng.
Trong đó, 5.974 lượt sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn 10 tỉnh miền Trung - Tây Nguyên (khu vực đang thực hiện thí điểm việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy để khám chữa bệnh), như: Hà Tĩnh 264 lượt, Quảng Bình 795 lượt, Quảng Trị 499 lượt, Thừa thiên - Huế 461 lượt, Đà Nẵng 1994 lượt, Bình Định 218 lượt, Quảng Nam 919 lượt, Kon Tum 616 lượt,…
Qua theo dõi các phản hồi của người dùng trên hai kho ứng dụng, đến nay đã có hơn 1.000 nhận xét, đánh giá và góp ý về ứng dụng VssID. Nhiều ý kiến bày tỏ vui mừng khi Bảo hiểm Xã hội Việt Nam cung cấp ứng dụng với các tính năng tra cứu, theo dõi các thông tin đóng - hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tự nguyện, lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế... giúp người dân, người lao động chủ động quản lý các thông tin, trực tiếp giám sát để đảm bảo quyền lợi tham giabảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tự nguyện của bản thân.
 |
Ứng dụng VssID nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng. |
Nhằm bổ sung các tiện ích, nâng cao trải nghiệm người dùng ứng dụng VssID, trong thời gian vừa qua, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã thực hiện các đợt nâng cấp ứng dụng như điều chỉnh chức năng sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng, tích hợp dịch vụ công trực tuyến trên ứng dụng, triển khai hệ thống thông báo và đa ngôn ngữ trên ứng dụng...
Song song đó, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã thực hiện nâng cấp nhằm điều chỉnh cỡ chữ trên ứng dụng VssID (phù hợp với màn hình hiển thị của tất cả các loại thiết bị di động); khắc phục tình trạng tải dữ liệu chậm khi tra cứu;...
Để hướng tới mục tiêu tiếp tục khuyến khích, hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng VssID, góp phần thực hiện công cuộc chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng CNTT, hướng tới phục vụ tốt hơn người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tự nguyện, trong thời gian tới, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam sẽ tiếp tục tập trung triển khai một số nhiệm vụ để phát triển ứng dụng VssID
Dự kiến trong quý II/2021, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam sẽ tổ chức 05 hội nghị tư vấn, đối thoại, hướng dẫn đăng ký tài khoản giao dịch điện tử để sử dụng ứng dụng VssID cho các cán bộ làm công tác bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của các đơn vị sử dụng lao động khối các cơ quan Trung ương tại các thành phố: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.
Cùng với đó, Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố cũng đang tích cực triển khai các hoạt động hỗ trợ, hướng dẫn người dân, người lao động trên địa bàn đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID.
