Giám định viên của DBV giám định xe bị ngập nước tại khu vực Hà Nội
Đa phần các tổn thất là do xe bị chết máy khi di chuyển qua khu vực úng ngập, gây ảnh hưởng đến nội thất, hỏng thiết bị điện… Trong đó, thiệt hại nặng nhất thủy kích là hơn 10 trường hợp. Thủy kích thường là tổn thất nặng nhất, có thể làm vỡ máy của ô tô với tổn thất từ vài chục đến vài trăm triệu đồng. Thậm chí, dù có sửa chữa được thì giá trị thương mại của xe cũng giảm đi 30% so với trước.
Hiện các xe tổn thất đã được giám định sơ bộ và điều động xe cứu hộ đưa phương tiện về xưởng, tiến hành tháo dỡ, vệ sinh, sấy khô và kiểm tra toàn diện để hạn chế hư hỏng lan rộng. Những xe có dấu hiệu thủy kích đang được giám định chi tiết để đưa ra phương án xử lý và bồi thường. Bảo hiểm DBV cũng đang đề nghị các gara, công ty giám định tối giản các quy trình sửa chữa, đảm bảo xe của khách hàng được xử lý nhanh nhất.
Bà Nguyễn Vũ Hải Hà, Trưởng Trung tâm chăm sóc khách hàng của bảo hiểm DBV khuyến cáo, trong trường hợp di chuyển tại khu vực ngập nước mà không may bị chết máy, lái xe tuyệt đối không cố gắng khởi động lại máy, tránh làm hỏng nặng hơn động cơ, thay vào đó, hãy liên hệ với công ty bảo hiểm để được hướng dẫn chi tiết.
