Hệ thống giao dịch gặp sự cố bao gồm SSI Webtrading, SSI Mobile Trading, SSI Pro Trading và SSI Iboard. Theo đó, do mất kết nối nên các lệnh đặt trên sàn HOSE không cập nhật được trạng thái chính xác cũng như không thể hủy/sửa được lệnh.
Đối với các cổ phiếu thuộc HNX và UPCoM, nhà đầu tư vẫn giao dịch bình thường trong phiên.
Hiện tại, bộ phận kỹ thuật của SSI đang nỗ lực hết sức để khắc phục sự cố và sẽ có thông báo chính thức tới nhà đầu tư khi kết nối tới hệ thống giao dịch ổn định.
SSI sẽ tiếp tục thông báo tới nhà đầu tư khi có thông tin cập nhật.