Theo thỏa thuận hợp tác, các bên cam kết ưu tiên sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và/hoặc dành cho nhau cơ hội liên kết, hợp tác tốt nhất nhằm khai thác tối đa tiềm năng, tạo hiệu quả kinh doanh, tăng vị thế và sức cạnh tranh của mỗi bên.
Về phía SeABank cam kết sẽ cung cấp cho VNPT và các công ty con, công ty thành viên của VNPT những sản phẩm dịch vụ ngân hàng chất lượng cao nhất như huy động vốn, tín dụng, thấu chi tự động, bảo lãnh, L/C, các dịch vụ phi tín dụng khác và cung cấp dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, cán bộ nhân viên VNPT cũng được SeABank cung cấp gói sản phẩm Ưu việt, bao gồm các sản phẩm: tín dụng, tiền gửi tiết kiệm và các dịch vụ ngân hàng hiện đại khác (ngân hàng điện tử, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, bảo hiểm, chứng khoán,...) cho cán bộ công nhân viên của VNPT với các chính sách, mức giá/phí cạnh tranh.
Đồng thời SeABank ưu tiên sử dụng các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin (VT-CNTT) và các dịch vụ khác do VNPT cung cấp như các dịch vụ truyền dẫn, hóa đơn điện tử, CA, VNTracking, thuê hạ tầng DC...
Trước đó, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã chấp thuận cho SeABank mua toàn bộ vốn góp của VNPT tại Công ty Tài chính TNHH MTV Bưu điện (PTFinance).
Đây là bước đi quan trọng trong chiếu lược bán lẻ của SeABank nhằm đẩy mạnh phát triển tài chính tiêu dùng, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ.
Việc SeABank mua lại PTFinance và hợp tác chiến lược toàn diện với VNPT là tiền đề quan trọng để SeABank cung cấp các sản phẩm tài chính ngân hàng, đặc biệt là tín dụng tiêu dùng đến với hơn gần 39 triệu thuê bao điện thoại và internet băng rộng của VNPT và các công ty thành viên trên toàn quốc.