Xe khách của Công ty TNHH Thương mại dịch vụ du lịch vận tải xuất nhập khẩu Việt Lào tham gia bảo hiểm vật chất thân vỏ xe gốc tại PTI Phú Mỹ Hưng bị tai nạn lúc 20h30 ngày 5/6/2017 khi tránh một xe máy đi ngược chiều, xe khách bị lật, khiến 6 người trên xe bị thương nặng.
Sau khi tiếp nhận cuộc gọi từ tổng đài chăm sóc khách hàng của PTI, giám định viên tại Việt Nam đã liên hệ và kết nối ngay với giám định viên hiện trường tại Lào, lập tức hỗ trợ giám định hiện trường cho lái xe mắc kẹt ngay trong đêm tối, mặc dù cách xa Văn phòng bảo hiểm của Lanexang hơn 100 km.
Không chỉ gói gọn trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, PTI còn mở rộng điều khoản ra ngoài biên giới cho khách hàng khi tham gia bảo hiểm vật chất thân vỏ xe nhằm hỗ trợ mọi lúc mọi nơi khi xảy ra sự cố ở bất cứ nơi đâu.
LAP là liên doanh giữa PTI và Ngân hàng Phát triển Lào (LDB), thành lập từ năm 2010 và hiện đứng thứ hai trên thị trường bán lẻ về nghiệp vụ xe cơ giới tại Lào.