Tại buổi lễ khai trương, bà Michele Wee, Tổng giám đốc Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam chia sẻ, là ngân hàng nước ngoài có lịch sử 118 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Ngân hàng duy trì cam kết mạnh mẽ với Việt Nam, với khách hàng, đối tác, cộng đồng và tất cả nhân viên.
Ngân hàng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ, các kênh phân phối và hệ thống đẳng cấp hàng đầu dành cho các khách hàng. Đồng thời, không ngừng đầu tư thêm nhiều nguồn lực để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn đồng thời nắm bắt các cơ hội mà thị trường mang lại.
Ông Harmander Mahal, Giám đốc khối Ngân hàng bán lẻ, khối Dịch vụ khách hàng ưu tiên, khối Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam và nhóm 4 nước châu Á, Ngân hàng Standard Chartered nhận định, Việt Nam mang đến tiềm năng phát triển dành cho thị trường ngân hàng bán lẻ nhờ sự gia tăng của tầng lớp trung lưu và tỷ lệ lớn những người chưa giao dịch qua ngân hàng. Standard Chartered hướng đến những khách hàng có thu nhập trung bình và cao.
"Chúng tôi tập trung vào năng lực về ngân hàng số để các khách hàng có thể giao dịch mọi lúc mọi nơi thuận tiện và an toàn. Đồng thời, khi khách tới giao dịch trực tiếp tại chi nhánh, chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và cung cấp các giải pháp phù hợp đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chi nhánh mới Thăng Long nằm tại vị trí sầm uất là lợi thế để chúng tôi có thể phục vụ và mang đến các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp thế giới cho nhiều khách hàng Việt Nam hơn nữa”, ông Harmander Mahal nói.
Sự kiện khai trương chi nhánh mới là một phần trong chiến lược của khối ngân hàng bán lẻ của Standard Chartered Việt Nam nhằm tối ưu năng lực kỹ thuật số, kết hợp với giao dịch tại quầy sẽ mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất dành cho các khách hàng.
Khách hàng của Standard Chartered có thể giao dịch trực tiếp tại các chi nhánh của Ngân hàng hoặc giao dịch mọi nơi an toàn thông qua nền tảng kỹ thuật số như Ngân hàng trực tuyến hay ứng dụng Mobile Banking.
Sau khi khai trương chi nhánh Thăng Long tại tòa Capital Place, chi nhánh Thăng Long cũ tại tầng 18, tòa Keangnam Hanoi Landmark sẽ dừng hoạt động và chuyển toàn bộ giao dịch sang chi nhánh mới kể từ 22/4/2022. Ngân hàng cũng dự kiến hợp nhất hoạt động, chuyển trụ sở và hai văn phòng khác hiện tại tại Hà Nội về tầng 3 của tòa Capital Place vào tháng 6/2022.
