Bên cạnh đó, Bảo hiểm PVI tiếp tục giữ vững vị trí nhà bảo hiểm công nghiệp số 1 Việt Nam. Tỷ lệ bồi thường bảo hiểm vật chất xe giảm. Thu xếp thành công các hợp đồng tái bảo hiểm hiệu quả, tăng năng lực cạnh tranh của hoạt động kinh doanh bảo hiểm.
Cũng trong năm qua, theo đánh giá của Bảo hiểm PVI, hoạt động đầu tư tài chính an toàn, hiệu quả, hoàn thành 118% kế hoạch năm
Năm 2020, Bảo hiểm PVI đặt trọng tâm là phấn đấu hoàn thành kế hoạch đề ra, giữ vững doanh thu và hiệu quả trong lĩnh vực dầu khí - năng lượng và mở rộng, chiếm lĩnh các dự án ngoài ngành. Bên cạnh đó tiếp tục phát triển hệ thống bán lẻ, sử dụng hiệu quả nguồn vốn và nâng hạng tín nhiệm tài chính quốc tế.
Cũng trong sáng 9/1/2020 Bảo hiểm PVI cũng đã khai trương Trung tâm Chăm sóc Khách hàng phía Bắc. Được chuyển từ địa chỉ 219 Trung Kính, Cầu Giấy về địa chỉ tầng 19, Tòa nhà PVI Tower số 1 Phạm Văn Bạch, Hà Nội.
Chiều cùng ngày, Bảo hiểm PVI tổ chức Lễ ra mắt Bảo hiểm PVI Tràng An, nâng tổng số công ty thành viên lên con số 37.