Theo đó, bà Nguyệt (sinh ngày 10/9/1967, số chứng minh nhân dân 181948226) đã sử dụng hai mã số hoạt động ở cả Prudential và Hanwha Life lần lượt là 60204704 và 91400001 để hoạt động với tư cách là tư vấn viên. Việc làm này đã vi phạm quy định của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (AVI) và Bộ Tài chính và như vậy, sẽ bị chấm dứt hợp đồng tại công ty bảo hiểm đang làm, đồng thời bị cấm hoạt động trong các công ty bảo hiểm trong vòng 3 năm.
Cũng theo thư phản ánh, ngay sau khi biết về vụ việc, Prudential đã chấm dứt hợp đồng với đại lý Nguyệt và đưa vào danh sách đen. Trong khi đó, lãnh đạo Hanwha Life lại bao che để cho bà Nguyệt tiếp tục hoạt động.
“Tôi thấy như vậy là không công bằng. Việc làm của Hanwha Life là lôi kéo tư vấn viên tài chính của công ty khác là Prudential Việt Nam. Rất mong sự việc sớm được giải quyết rõ ràng”, độc giả này bổ sung.
Tuy nhiên, trao đổi với phóng viên ĐTCK, Bộ phận Pháp chế của Hanwha Life Việt Nam khẳng định, thông tin do độc giả cung cấp chưa thật chính xác, vì bà Nguyệt chưa bị Prudential đưa vào danh sách đen. Bằng chứng là trên hệ thống AVICAD của AVI, tính đến ngày 24/3/2014, bà Nguyệt vẫn đang hoạt động với tư cách là tư vấn viên tại Prudential với mã số 60204704.
Ngoài ra, Hanwha Life cho biết, do bà Nguyệt, với mã số hoạt động là 91400001 đã sử dụng một số chứng minh nhân dân khác trong hồ sơ đăng ký xin làm đại lý của Hanwha Life, nên khi duyệt danh sách ứng viên đăng ký lớp học dành cho tư vấn tài chính mới (từ ngày 2/1 đến ngày 7/1/2014), bộ phận nghiệp vụ đã không phát hiện ra tư vấn viên này đang làm đại lý bảo hiểm cho Prudential.
Việc bà Nguyệt cùng lúc làm đại lý bảo hiểm cho Prudential và Hanwha Life chỉ được phát hiện khi Prudential nhận được báo cáo nghi vấn từ khu vực đại lý hoạt động, sau đó Công ty tiến hành xác minh thì đúng là như vậy. Ngày 6/3/2014, Prudential đã thông báo sự việc cho AVI. Ngay sau đó, AVI đã cùng làm việc với Prudential và Hanwha Life để xác minh. Kết quả xác minh cho thấy, tư vấn tài chính Nguyệt đã sử dụng 2 số chứng minh nhân dân khác nhau để có thể đồng thời làm đại lý bảo hiểm cho Prudential và Hanwha Life.
“Hiện nay, Bộ phận Pháp chế của Hanwha Life đang hoàn tất hồ sơ để chấm dứt hợp đồng và đưa bà Nguyễn Thị Nguyệt vào danh sách đen”, Hanwha Life chia sẻ về thông tin mới nhất liên quan đến bà Nguyệt.
Về phía Prudential, thông tin ghi nhận từ doanh nghiệp này cho biết, Prudential Việt Nam, sau khi phát hiện sự việc cũng đã thông báo vi phạm của đại lý Nguyệt đến AVI và đến ngày 17/3/2014 đã chấm dứt hợp đồng đại lý của bà Nguyệt. Lý do chấm dứt hợp đồng cũng trùng khớp với thông tin từ Hanwha Life cung cấp, đó là phát hiện bà Nguyệt cùng lúc làm đại lý cho cả 2 công ty. Hiện thủ tục đưa bà Nguyệt vào danh sách đen đang trong quá trình được Prudential hoàn tất.
Đây không phải là lần đầu trên thị trường bảo hiểm nhân thọ chứng kiến cảnh một người đồng thời làm tư vấn viên của 2 doanh nghiệp bảo hiểm. Vì vậy, việc ngăn chặn, phối hợp phát hiện xử lý vi phạm đại lý, cần được các doanh nghiệp nỗ lực tốt hơn trong thời gian tới, nhất là khi số lượng đại lý đang dần lớn mạnh theo thời gian.
| Xử phạt đối với hành vi vi phạm các quy định về đại lý bảo hiểm (trích Điều 24, Nghị định 98/2013/NĐ-CP về xử phạt vi phạm trong lĩnh vực bảo hiểm): 1. Phạt tiền 20 triệu đồng - 30 triệu đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau: a) Làm đại lý cho DNBH khác khi không được sự đồng ý bằng văn bản của DNBH mà tổ chức, cá nhân đang làm đại lý; b) Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm hoặc xúi giục bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm không kê khai các chi tiết liên quan đến hợp đồng bảo hiểm; c) Hoạt động đại lý bảo hiểm khi chưa ký hợp đồng đại lý hoặc khi hợp đồng đại lý bảo hiểm đã hết hiệu lực. 2. Phạt tiền từ 60 triệu đồng - 70 triệu đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau: a) Hoạt động đại lý bảo hiểm khi không đáp ứng điều kiện hoạt động theo quy định; b) Thực hiện các công việc ngoài nội dung hoạt động đại lý theo quy định của pháp luật; c) Thực hiện các công việc ngoài nội dung được ủy quyền trong hợp đồng đại lý bảo hiểm; d) Thay mặt bên mua bảo hiểm đàm phán hợp đồng bảo hiểm với chính DNBH, chi nhánh DNBH phi nhân thọ nước ngoài mà tổ chức, cá nhân đang làm đại lý. 5. Hình thức xử phạt bổ sung: Tước quyền sử dụng chứng chỉ đại lý bảo hiểm của cá nhân từ 2 - 3 tháng, đình chỉ hoạt động đại lý bảo hiểm của tổ chức từ 2 - 3 tháng đối với trường hợp vi phạm quy định tại khoản 2 Điều này. |
