Xây dựng được niềm tin với cổ đông, nhà đầu tư là giá trị dài hạn mà IR cần hướng tới
Giảm khoảng cách thông tin giữa doanh nghiệp và thị trường
Tuân thủ các quy định về công bố thông tin là nền tảng bắt buộc, nhưng trong một thị trường vốn ngày càng phát triển và hướng tới các chuẩn mực cao hơn, như vậy là chưa đủ. Doanh nghiệp cần chủ động cung cấp những thông tin cần thiết để thị trường và nhà đầu tư hiểu đúng về doanh nghiệp, từ chiến lược, mô hình kinh doanh, chất lượng tăng trưởng, quản trị rủi ro đến những yếu tố có thể ảnh hưởng tới triển vọng dài hạn. Một doanh nghiệp tốt cần làm cho thị trường hiểu được mình tốt ở đâu và vì sao tốt, bằng những thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời và nhất quán. Làm được như vậy sẽ rút ngắn được khoảng cách thông tin giữa doanh nghiệp và thị trường.
Khi thị trường Việt Nam bước sang một giai đoạn phát triển mới, hoạt động quan hệ nhà đầu tư (IR) cũng cần được nhìn nhận như một phần trong năng lực quản trị của doanh nghiệp, thay vì chỉ là hoạt động công bố thông tin định kỳ và bất thường.
 |
Bà Vũ Thị Thanh Nga, Giám đốc Tư vấn Tài chính doanh nghiệp, CTCP Chứng khoán FPT Chi nhánh TP.HCM |
Trên thực tế, nhà đầu tư hiện nay không chỉ quan tâm doanh nghiệp đạt được kết quả gì, mà ngày càng muốn hiểu kết quả đó được tạo ra như thế nào, có bền vững hay không và doanh nghiệp sẽ phát triển theo hướng nào trong những năm tiếp theo. Vì vậy, IR không nên chỉ truyền tải những thông tin mà doanh nghiệp đang có, mà cần hiểu thị trường và nhà đầu tư thực sự cần thông tin gì.
Điều quan trọng là những thông tin đó phải được cung cấp trên nguyên tắc đầy đủ, chính xác, kịp thời và bình đẳng; đồng thời, doanh nghiệp cần có cơ chế lắng nghe và phản hồi những vấn đề thị trường quan tâm. Niềm tin của thị trường, nhà đầu tư không hình thành từ một báo cáo, hay một cuộc gặp gỡ, mà được tích lũy qua từng thông tin doanh nghiệp công bố, cách doanh nghiệp truyền tải thông tin và cả cách doanh nghiệp phản hồi trước những vấn đề thị trường quan tâm. Xây dựng được niềm tin với cổ đông, nhà đầu tư mới chính là giá trị dài hạn mà IR cần hướng tới.
Rõ ràng, IR có vai trò giúp thị trường hiểu đúng hơn về doanh nghiệp, bởi IR chính là cầu nối thông tin giữa doanh nghiệp với nhà đầu tư và thị trường. Vì vậy, doanh nghiệp không chỉ nên tập trung tìm kiếm những thông tin “đắt giá” để cung cấp cho giới phân tích hay nhà đầu tư chuyên nghiệp. Điều quan trọng hơn là doanh nghiệp phải xây dựng được một hệ thống thông tin đầy đủ, nhất quán và bình đẳng cho tất cả nhà đầu tư. Việc này cần được thực hiện liên tục, chứ không chỉ tại một vài thời điểm doanh nghiệp muốn thu hút sự chú ý của thị trường.
Một báo cáo rất đầy đủ nhưng chưa chắc nhà đầu tư đã đọc hết. Doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều hình thức phù hợp hơn với cách tiếp nhận thông tin hiện nay như website IR, bản tin, infographic, video, gặp gỡ nhà đầu tư…, nhưng dù sử dụng phương tiện nào thì nguyên tắc vẫn phải là thông tin đúng, đủ, kịp thời và bảo đảm sự tiếp cận bình đẳng.
Doanh nghiệp hãy tập trung làm tốt hoạt động của mình và minh bạch thông tin, còn định giá và quyết định đầu tư hãy để thị trường và nhà đầu tư thực hiện.
Bối cảnh mới đặt ra những yêu cầu mới
Khi thị trường được nâng hạng, dòng vốn quốc tế được kỳ vọng sẽ gia tăng. Bên cạnh kết quả kinh doanh, một yếu tố ngày càng được nhà đầu tư, đặc biệt là nhà đầu tư tổ chức nước ngoài quan tâm là chất lượng quản trị doanh nghiệp.
Các nguyên tắc quản trị công ty tốt đã được OECD và nhiều thị trường phát triển chuẩn hóa từ khá lâu. Việt Nam những năm gần đây đã từng bước tiếp cận và luật hóa nhiều nguyên tắc theo thông lệ quốc tế. Vì vậy, khi thị trường chứng khoán Việt Nam hội nhập sâu hơn với thị trường vốn quốc tế, doanh nghiệp sẽ không chỉ được nhìn nhận qua kết quả kinh doanh, mà còn qua chất lượng hoạt động của hội đồng quản trị, bảo vệ quyền lợi của cổ đông thiểu số, quản trị xung đột lợi ích, kiểm soát rủi ro và mức độ minh bạch.
Yếu tố ESG (Môi trường – Xã hội – Quản trị) cũng ngày càng được quan tâm. Tuy nhiên, để ESG thực sự trở thành thông tin có giá trị và có khả năng so sánh đối với nhà đầu tư, cần từng bước chuẩn hóa tiêu chuẩn, phương pháp và yêu cầu công bố, thay vì mỗi doanh nghiệp hiểu và thực hiện theo một cách khác nhau.
Mỗi doanh nghiệp minh bạch và quản trị tốt hơn sẽ góp phần nâng cao chất lượng của cả thị trường. Đây cũng là nền tảng quan trọng để dòng vốn dài hạn có thể đến và ở lại với thị trường Việt Nam
Về công tác IR, doanh nghiệp cũng cần chuẩn bị khả năng cung cấp thông tin phù hợp với nhu cầu của nhà đầu tư quốc tế, từ ngôn ngữ, chất lượng tài liệu đến khả năng đối thoại trực tiếp. Ngoài ra, cũng cần xác định đúng vai trò cốt lõi của IR là cầu nối thông tin giữa doanh nghiệp với thị trường và nhà đầu tư. IR có thể hỗ trợ chiến lược vốn, nhưng để làm được điều đó, những người thực hiện IR phải thực sự hiểu doanh nghiệp.
Người làm IR cần hiểu mô hình kinh doanh, chiến lược, tài chính, quản trị, các yếu tố rủi ro và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, đồng thời hiểu nhà đầu tư cần những thông tin gì để đánh giá doanh nghiệp. Khi đó, IR mới có thể trình bày một cách đầy đủ, nhất quán và tự tin về doanh nghiệp với nhà đầu tư.
Công tác IR tốt không phải là tìm mọi cách thu hút thật nhiều nhà đầu tư, mà là giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng nhóm nhà đầu tư phù hợp với chiến lược và định hướng phát triển dài hạn của mình. Khi thông tin đủ minh bạch và thị trường hiểu đúng doanh nghiệp, khả năng tiếp cận các nguồn vốn dài hạn cũng sẽ thuận lợi hơn.
Để cải thiện hoạt động IR, điểm đầu tiên và tiên quyết vẫn nằm ở nhận thức và chủ trương của Ban lãnh đạo. IR khó có thể làm tốt nếu chỉ được giao cho một bộ phận thực hiện như một nhiệm vụ công bố thông tin. Ban lãnh đạo cần xác định công tác IR là một phần trong hoạt động quản trị doanh nghiệp, từ đó có sự tham gia và định hướng xuyên suốt.
