Ông Fabien Sanchez – Giám đốc Bộ phận Rủi ro và Thu hồi nợ, đại diện Home Credit Việt Nam nhận giải thưởng từ đại diện Ban tổ chức Rồng Vàng 2021.
Giải thưởng là sự ghi nhận những nỗ lực của Home Credit là doanh nghiệp FDI có thành tựu tiêu biểu liên tục trong 7 năm vừa qua.
Chương trình Rồng Vàng 2021 kỷ niệm năm thứ 20 được Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức tại Hà Nội. Đây là chương trình thường niên nhằm vinh danh các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài có những thành tựu nổi bật về vận hành, hiệu quả kinh doanh cũng như đóng góp tích cực cho nền kinh tế nước nhà.
Home Credit vinh dự lọt vào Top 50 doanh nghiệp FDI tiêu biểu trong năm 2020.
Đây là một sự ghi nhận đáng quý dành cho những nỗ lực của Home Credit trong sự nghiệp phục vụ khách hàng cũng như duy trì sự phát triển bền vững trong năm 2020 nhiều biến động.
Trong năm 2020, Home Credit triển khai mạnh mẽ chiến lược chuyển đổi số như tiên phong thực hiện số hóa quy trình đăng ký và duyệt khoản vay, không cần sử dụng hợp đồng giấy.
Ngoài ra, còn phải kể đến một số dự án nổi bật khác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng như Trợ lý ảo Tổng đài đầu tiên tại Việt Nam (hợp tác với FPT), quy trình hợp nhất các nền tảng chat tư vấn… Tất cả nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng và an toàn.
Thị trường tài chính tiêu dùng tại Việt Nam vẫn còn nhiều tiềm năng. Home Credit luôn nắm bắt xu thế và tận dụng lợi thế nguồn lực, kinh nghiệm từ tập đoàn tại châu Âu để phục vụ khách hàng tốt nhất. Đơn cử là chiến lược chuyển đổi số được áp dụng trong những năm qua.
Thời gian tới, Home Credit sẽ tiếp tục phát huy những ưu điểm và tiềm năng để mang đến những giải pháp tài chính tiêu dùng hữu ích giúp khách hàng sống vui khi những dự định của họ được hiện thực hóa.
