Cụ thể, vào tháng 10/2018, bà Đ.T.H trú tại Trung Hà, Huyện Yên Lạc, Tỉnh Vĩnh Phúc tham gia gói Bảo hiểm nhân thọ của Fubon Life Việt Nam để bảo vệ tài chính cho những tình huống không may xảy ra, số phí đóng hàng năm là 11.150.000 đồng bao gồm sản phẩm Phúc Bảo An Trường Thịnh với số tiền bảo vệ là 450.000.000 đồng và sản phẩm Phúc Bảo bổ trợ Bệnh hiểm nghèo với số tiền bảo vệ là 50.000.000 đồng.
Ngày 26/5/2024, bà H đột ngột bị đau đầu, ngất xỉu tại nhà. Bà được gia đình đưa vào Bệnh viện Hữu Nghị Lạc Việt Phúc Yên, sau đó được chuyển lên Trung tâm Đột Quỵ - Bệnh viện Bạch Mai, nhưng do tình trạng bệnh tình chuyển biến nặng nên bà H tử vong.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Fubon Life Việt Nam đã chủ động thăm hỏi, sẻ chia với thân nhân khách hàng trước mất mát, đồng thời hướng dẫn gia đình hoàn tất hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Các bộ phận nghiệp vụ của Công ty đã chủ động phối hợp với đại lý Fubon Life Việt Nam tại Vĩnh Phúc, nhanh chóng xác minh và hỗ trợ gia đình Khách hàng hoàn tất hồ sơ, giải quyết chi trả quyền lợi bảo hiểm với số tiền là 439.875.000 đồng.
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Fubon là Công ty mẹ của Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Fubon Việt Nam, có bề dày kinh nghiệm, tiềm lực tài chính và uy tín trên thị trường, doanh thu phí bảo hiểm đứng thứ hai Đài Loan đã tới đầu tư tại Việt Nam với mong muốn cung cấp dịch vụ bảo vệ tài chính chuyên nghiệp và toàn diện cho Khách hàng Việt Nam.
Tập đoàn Tài chính Fubon được thành lập năm 2001, có tổng tài sản đạt 364,8 tỷ USD với số lượng nhân viên trên 68.139 người và không ngừng vươn lên mạnh mẽ để phục vụ hơn 39.6 triệu Khách hàng trên toàn cầu.
