Trả lời:
Tên đăng nhập internet banking phải có độ dài tối thiểu sáu ký tự.
Để sử dụng dịch vụ Internet Banking, khách hàng cần có thiết bị kết nối internet và thiết bị để nhận mật khẩu sử dụng 1 lần (OTP). Đối với giải pháp xác thực bằng OTP được tạo từ phần mềm cài đặt trên thiết bị di động, phần mềm tạo OTP phải sử dụng mã khóa do ngân hàng cung cấp để kích hoạt trước khi sử dụng. Một mã khóa kích hoạt được sử dụng cho một thiết bị di động
Đối với giải pháp xác thực bằng OTP được tạo từ thiết bị (OTP token), OTP có hiệu lực tối đa 2 phút.
Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ internet banking trên điện thoại di động.