Cuộc cạnh tranh ngầm giữa các CTCK nhóm đầu đang diễn ra.
Nhiều CTCK đã chào mời các khách hàng trước tiên bằng mức phí giao dịch ưu đãi. Phí giao dịch thấp nhất trên thị trường hiện nay là 0,15% giá trị giao dịch, được áp dụng tại các CTCK như SSI, FPTS, VPBS… Để giành lợi thế trong cuộc cạnh tranh này, FPTS đã có sự điều chỉnh mức phí khá mạnh mẽ. Ngày 24/4, FPTS công bố áp dụng mức phí giao dịch ưu đãi từ 0,15% đến 0,3% tùy theo giá trị giao dịch cho những tài khoản mới mở đến ngày 5/6. Nhưng đến đầu tháng 7, khi thông tin trên thị trường cho thấy mức phí của FPTS chưa hấp dẫn, công ty này đã nhanh chóng áp dụng mức phí giao dịch cố định 0,15% cho cho giao dịch online nhân dịp kỷ niệm sinh nhật 5 năm của mình. FPTS hiện áp dụng mức phí giao dịch cố định 0,15% cho cho giao dịch online Một số CTCK xây dựng một bảng phí giao dịch tùy theo giá trị mỗi ngày, nhưng nhiều công ty khác cho môi giới tự đề xuất mức phí đối với các khách hàng của mình và đương nhiên mức phí môi giới thường đề nghị là 0,15% để đảm bảo cạnh tranh với các công ty khác.
HSC không áp dụng ưu đãi đồng loạt. Mức phí giao dịch ở công ty này vẫn dao động từ 0,15% đến 0,35% tùy theo giá trị giao dịch mỗi ngày, tương ứng từ dưới 100 triệu đồng đến 1 tỷ đồng trở lên. Nhà đầu tư giao dịch trung bình dưới 1 tỷ đồng/ngày tại HSC chịu phí cao hơn tỷ lệ 0,15%.
Tuy nhiên, một nhân viên môi giới của CTCK Cao su đang làm cộng tác viên cho cả hai CTCK hàng đầu là SSI và HSC cho biết, mức hoa hồng mà cộng tác viên, tức những môi giới không ký hợp đồng chính thức với công ty được hưởng tại HSC là 30% trên phí giao dịch, còn SSI chỉ là 20%. Tỷ lệ hoa hồng cao cũng là một động lực để môi giới tại các CTCK khác thuyết phục khách hàng quen của mình chuyển tài khoản về CTCK lớn hơn.
Bên cạnh việc giảm phí giao dịch, các CTCK cũng đang cạnh tranh trên các loại phí khác như phí ứng trước hay margin. Điển hình là tại FPTS, kể từ giữa tháng 7, công ty này đã điều chỉnh thời gian tính phí margin từ ngày T sang ngày T+2 giống như một số CTCK lớn khác, khi nhà đầu tư phản ánh trên Báo ĐTCK rằng, việc áp dụng phí margin từ ngày T là “không đẹp” vì ngày T+2, CTCK mới phải thực hiện thanh toán bù trừ. Đồng thời, phí margin tại FPT giảm xuống còn 0,05% ngày kể từ ngày 13/07/2012, thấp hơn mức phí áp dụng trước đó là 0,055%/ngày, cũng là mức phí margin mà SSI, HSC đang áp dụng ở thời điểm này.
Trong khi đó, CTCK Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng (VPBS) đang là công ty có mức phí margin thấp nhất thị trường hiện nay với 0,044%/ngày, tương đương 16%/năm. Đặc biệt, với các giao dịch ứng trước để thanh toán giao dịch mua mới, VPBS chỉ bắt đầu tính lãi từ ngày T+2, tức từ ngày phải chuyển tiền thanh toán lệnh mua của khách hàng. Trong khi đó, các CTCK khác tính phí ứng trước ngay từ ngày ứng mà không phân biệt khoản ứng trước của khách để rút tiền mặt hay thanh toán giao dịch mới.
VPBS cũng có một chương trình đãi ngộ để thu hút các môi giới giỏi, ngoài lương và chế độ hoa hồng tốt, VPBS còn có chế độ bảo hiểm AON Care chăm sóc toàn diện.
Sau các loại phí, hoàn thiện phần mềm giao dịch và bổ sung các tính năng mới là điểm nhấn của CTCK. Một tuần sau khi Maybank - KimEng vừa công bố áp dụng KE Mobile, ứng dụng giao dịch trực tuyến mới trên nền hệ điều hành Apple iOS (iOS platform) chạy trên các thiết bị Ipad, Iphone, giữa tuần này, Chứng khoán Bản Việt đã công bố phần mềm giao dịch dành cho thiết bị của Apple. Hầu hết CTCK đều đã ứng dụng các công nghệ phần mềm khá cập nhật, bởi đa số khách hàng đều giao dịch online.
Ông Đoàn Đức Vịnh, Chủ tịch HĐQT CTCK Âu Việt, công ty vừa ngưng cung cấp dịch vụ môi giới nhận xét, những CTCK có thể thu hút được khách hàng hiện nay trước tiên phải là những công ty không lỗ, có lời để khách hàng yên tâm tiền của họ không bị thất thoát, có dịch vụ tài chính tốt, đồng thời, tên tuổi công ty thuộc diện “có số” trên thị trường. Ông Vịnh cũng tiết lộ, các cổ đông lớn của Âu Việt sẽ chuyển tài khoản giao dịch về SSI.
