Hiện đại hóa bán lẻ – Lợi thế từ xu hướng thị trường
Trong nhiều năm qua, thị trường bán lẻ Việt Nam chứng kiến sự song hành của hai kênh phân phối chính: kênh truyền thống (General Trade – GT) và kênh bán lẻ hiện đại (Modern Trade – MT). Nếu GT vốn là “huyết mạch” đóng góp phần lớn vào tổng mức bán lẻ, thì MT đang nổi lên như một lực đẩy mới, phản ánh rõ xu hướng tiêu dùng đô thị hóa và lối sống hiện đại.
Theo báo cáo từ Insight Asia, tỷ trọng MT tại Việt Nam đã đạt khoảng 27% vào năm 2025 và dự kiến tăng lên 35% vào năm 2030, mức tăng nhanh nhất trong khu vực ASEAN. Đây là một bước nhảy đáng chú ý nếu so với mặt bằng chung khu vực, phản ánh giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ của thị trường bán lẻ Việt Nam.
Sự tăng tốc này đến từ nhiều yếu tố cộng hưởng. Trước hết, tầng lớp trung lưu mở rộng, tốc độ đô thị hóa nhanh và nhu cầu sống tiện lợi đã khiến người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các điểm bán hiện đại có chất lượng phục vụ ổn định, vệ sinh, giá niêm yết rõ ràng. Song song đó, hành vi tiêu dùng cũng thay đổi đáng kể: 62% người tiêu dùng mua sắm tại kênh MT hằng tuần, trong khi 67% kiểm tra khuyến mãi qua ứng dụng hoặc nền tảng số trước khi ra quyết định mua. Điều này cho thấy MT không chỉ mở rộng về quy mô mà còn trở thành một phần trong thói quen tiêu dùng mới.
Bên cạnh yếu tố hành vi, chính sách Nhà nước cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xu hướng MT. Trong “Chiến lược phát triển thương mại trong nước đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045”, mục tiêu được đặt ra là: “Tỷ trọng tổng mức bán lẻ hàng hóa của khu vực kinh tế trong nước chiếm khoảng 85%, khu vực FDI chiếm khoảng 15%.”
Chính sách này nhấn mạnh việc tăng cường vai trò của doanh nghiệp nội địa trong hệ thống phân phối, khuyến khích phát triển chuỗi bán lẻ nội địa nhằm chủ động hơn trong điều tiết thị trường. Đây chính là “khung đỡ vĩ mô” cho làn sóng MT tăng tốc và tạo dư địa lớn để các chuỗi bán lẻ mở rộng thị phần.
Đáng chú ý, MT không chỉ tăng trưởng ở các đô thị lớn mà đang lan rộng sang các đô thị cấp 2, 3 và khu vực nông thôn, nơi còn nhiều khoảng trống về hạ tầng bán lẻ hiện đại. Với đặc điểm dân số đông, thu nhập ổn định và nhu cầu ngày càng đa dạng, các khu vực này trở thành “đích đến” chiến lược của nhiều chuỗi bán lẻ.
| |
Khách hàng an tâm lựa chọn thịt tại WinMart |
Cơ hội tăng tốc cho các chuỗi bán lẻ quy mô lớn
Khi thị trường bán lẻ hiện đại bước vào giai đoạn bứt tốc, các chuỗi nội địa có quy mô lớn đang nổi lên như nhóm hưởng lợi trực tiếp nhất từ xu thế này. WinCommerce (WCM), thành viên của Tập đoàn Masan (Hose: MSN), là một trong những hệ thống bán lẻ dẫn đầu thị trường với gần 4.500 cửa hàng WinMart/WinMart+/WiN trên toàn quốc. Sự hiện diện rộng khắp của hệ thống WinMart, WiN và WinMart+ giúp WCM tận dụng tốt đà tăng trưởng tự nhiên của kênh này.
Bên cạnh độ phủ, MT mang lại lợi thế vận hành và khả năng bám sát hành vi tiêu dùng. Khi người mua ưu tiên trải nghiệm tiện lợi, vệ sinh và minh bạch giá, hệ thống cửa hàng chuẩn hóa trở thành lựa chọn mặc định của một bộ phận lớn khách hàng. WCM, với mạng lưới dày đặc tại cả thành thị và nông thôn, có khả năng tiếp cận nhóm khách hàng này nhanh và hiệu quả hơn so với nhiều đối thủ ngoại vốn tập trung chủ yếu vào các thành phố lớn.
Một điểm đáng chú ý khác là khả năng tận dụng công nghệ và dữ liệu để tối ưu vận hành. Mô hình MT cho phép doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn chuỗi cung ứng, quản lý tồn kho và điều phối hàng hóa chính xác hơn. Với độ phủ rộng, hệ thống cửa hàng của WCM càng phát huy lợi thế nhờ khả năng phản ứng linh hoạt với biến động nhu cầu thị trường.
| |
Thịt mát MEATDeli được người tiêu dùng tin chọn |
Chiến lược mở rộng của WCM tập trung vào các khu vực đang có tốc độ đô thị hóa nhanh và còn nhiều khoảng trống cho mô hình bán lẻ hiện đại, nơi hành vi tiêu dùng đang chuyển dịch nhanh nhưng chưa bị “bão hòa” bởi các chuỗi ngoại. Đây là một bước đi chiến lược, phù hợp với quy mô thị trường và chính sách khuyến khích phát triển chuỗi nội địa.
Mới đây, WCM cũng công bố doanh thu quý III/2025 vượt mốc 10.000 tỷ đồng, mức cao nhất kể từ khi thành lập. Lũy kế 9 tháng đầu năm, tổng doanh thu của WCM đạt 28.500 tỷ đồng, tăng 16,6% so với cùng kỳ 2024, vượt xa kịch bản tăng trưởng cơ sở mà doanh nghiệp đặt ra cho năm nay (8–12%). Đây là kết quả của chiến lược phát triển bền vững, kết hợp giữa mở rộng mạng lưới hợp lý, tăng năng suất vận hành và ứng dụng công nghệ.
Làn sóng hiện đại hóa đang tái định hình thị trường bán lẻ Việt Nam. Trong bối cảnh đó, WinCommerce nắm bắt cơ hội tăng trưởng nhờ độ phủ sâu rộng và năng lực vận hành linh hoạt, minh chứng cho sự trỗi dậy của các chuỗi nội địa trong giai đoạn chuyển mình của ngành.
Trong cuộc đua này, WinCommerce đang nắm trong tay lợi thế đáng kể nhờ độ phủ thị trường sâu rộng, khả năng thích ứng linh hoạt và bám sát hành vi người tiêu dùng. Đây không chỉ là câu chuyện mở rộng thị phần của một doanh nghiệp, mà còn phản ánh xu thế dịch chuyển mang tính cấu trúc của ngành bán lẻ Việt Nam trong thập kỷ tới.