Để thu hút khách hàng, Công ty Chứng khoán Hải Phòng (Haseco) đã tung ra dịch vụ kiểm tra số dư tài khoản bằng tin nhắn SMS, nâng cấp hệ thống IT, mở thêm sàn giao dịch tại 28 Lý Tự Trọng. Ông Đoàn Văn Minh, Giám đốc Công ty cho biết: “Chiến lược của Công ty là cung cấp sản phẩm giá thấp cho số đông khách hàng. Chúng tôi đang tính đến việc thực hiện giao dịch trực tuyến qua Internet, truyền hình cáp và điện thoại”.
Trong khi đó, chi nhánh của Công ty Chứng khoán Sài Gòn (SSI) tập trung nâng cao chất lượng phục vụ. “Chúng tôi đang thử nghiệm dịch vụ kiểm tra tài khoản qua tin nhắn và triển khai phần mềm mới, nhằm nâng cấp hệ thống để thực hiện giao dịch không cần thông qua đại diện sàn”, ông Bùi Tiến Độ, Phó giám đốc Chi nhánh SSI nói.
Nhận xét về sự cạnh tranh trên thị trường chứng khoán Hải Phòng, ông Độ cho biết, mỗi công ty có một cách đi riêng. SSI không có ý định thu hút khách hàng một cách ồ ạt mà cố gắng phục vụ khách hàng tốt nhất. Tuy mới hoạt động được 5 tháng, nhưng với uy tín và cung cách phục vụ được các nhà đầu tư đánh giá là “rất chuyên nghiệp”, chi nhánh SSI Hải Phòng đã có hơn 500 tài khoản được mở. Tổng giá trị giao dịch hằng ngày đạt khoảng 10 tỷ đồng. Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, chi nhánh SSI cũng đã thực hiện nhận đặt lệnh qua fax, điện thoại.
Là kẻ đến sau, chi nhánh Công ty Chứng khoán châu Á - Thái Bình Dương (APEC) cạnh tranh bằng cách lấy phí thấp. Bà Trịnh Thị Yến, kế toán trưởng chi nhánh cho biết, phí giao dịch của APEC hiện nay là 0,3%, thấp nhất trong các công ty chứng khoán tại Hải Phòng. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ tiện ích như nhận lệnh qua Internet, điện thoại, tin nhắn, APEC đang mở đợt khuyến mại miễn phí giao dịch cho 1.000 tài khoản mở đầu tiên. APEC cũng không khống chế số tiền tối thiểu khi mở tài khoản cũng như số lượng cổ phiếu mỗi lần giao dịch.
Không chịu đứng ngoài cuộc chơi, Công ty TNHH Chứng khoán ACB, đơn vị đầu tiên mở đại lý lệnh ở Hải Phòng đã lập tức nâng cấp đại lý thành chi nhánh. Điều này, cùng lợi thế đã có hơn 2.000 tài khoản nằm ngay trong Ngân hàng ACB, sẽ giúp ACB thuận lợi hơn trong việc mở rộng thị phần tại Hải Phòng và đủ sức cạnh tranh với các đối thủ khác.
Tại Hải Phòng đã có khoảng 10.000 tài khoản được mở và gần một chục công ty niêm yết. Ngoài ra, còn một số lượng lớn nhà đầu tư đang tham gia trên thị trường OTC. Sự xuất hiện của nhiều công ty chứng khoán sẽ giúp cho nhà đầu tư Hải Phòng có thêm nhiều sự lựa chọn.