Để hoàn tất thủ tục chấm dứt tư cách thành viên tại Sở GDCK Hà Nội, HNX yêu cầu Công ty ngừng mở tài khoản giao dịch chứng khoán mới, ngừng ký kết các hợp đồng giao dịch chứng khoán mới với khách hàng để thực hiện giao dịch qua hệ thống giao dịch của HNX. Đồng thời, ký kết chuyển giao các dịch vụ, hợp đồng đã ký kết cho thành viên và thông báo việc chuyển giao này cho khách hàng.
Bên cạnh đó, Công ty phải thông báo cụ thể về ngày ngừng giao dịch tại HNX và đề nghị khách hàng làm thủ tục hoàn tất hoặc chuyển tài khoản sang CTCK khác kể từ ngày ngừng giao dịch.