Đây là chương trình hướng đến gia tăng trải nghiệm khách hàng, giúp ACB chăm sóc khách hàng thường xuyên bằng điểm thưởng tích lũy từ các giao dịch tài chính và dễ dàng quy đổi điểm thành quà tặng gắn liền với nhu cầu cá nhân mỗi khách hàng.
Chương trình Đây là chương trình hướng đến gia tăng trải nghiệm khách hàng, giúp ACB chăm sóc khách hàng thường xuyên bằng điểm thưởng tích lũy từ các giao dịch tài chính và dễ dàng quy đổi điểm thành quà tặng gắn liền với nhu cầu cá nhân mỗi khách hàng.
Ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng (tài khoản thanh toán; tiền gửi; phí dịch vụ tài chính cá nhân; thẻ tín dụng quốc tế) sẽ được tính điểm (phát sinh ít nhất 1 điểm); hoặc là khách hàng là hội viên Blue Diamond trước đây sẽ được chuyển đổi sang chương trình mới này với các ưu điểm nổi bật như (i) dễ dàng tích lũy điểm khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ và thăng hạng hội viên; (ii) đổi điểm thưởng nhận quà tặng: e-voucher, dặm bay VN Airlines (áp dụng cho hội viên là khách hàng ưu tiên của ACB), chuyển tặng điểm giữa các thành viên trong cùng gia đình theo sản phẩm Family banking; (iii) chủ động theo dõi và sử dụng điểm đổi quà bằng ứng dụng ACB Lifestyle.
Tùy theo hạng mức Kim cương, Vàng, Titan, Bạc, Đồng, hội viên của ACB BLUE REWARDS có thể hưởng ưu đãi tài chính như giảm phí dịch vụ, miễn phí thẻ tín dụng, cấp thẻ tín dụng tín chấp và ưu tiên phục vụ tại quầy khi đến giao dịch, hỗ trợ quản lý và thanh toán hóa đơn, đổi quà tặng từ điểm tích lũy.
ACB hỗ trợ khách hàng theo dõi và sử dụng điểm đổi quà thông qua Lifestyle App, Contact Center 24/7 và các chi nhánh, phòng giao dịch.
