Nhóm du khách gồm 4 người Mỹ và hai người Italia đã từ chối khoản tiền hơn 14.500 USD mà công ty chủ quản của tàu Costa là Costa Cruises, đóng tại Genoa, trả cho mỗi hành khách trên tàu sau tai nạn. Họ xem đây là hành động "xúc phạm" hành khách và khiếu kiện đòi bồi thường 460 triệu USD.
Đơn kiện đã được nộp lên tòa án ở Miami, bang Florida, Mỹ. Luật sư của nhóm khẳng định vụ đòi bồi thường này có thể được xét xử ở các tòa án Mỹ. Dù Costa Cruises là một công ty của Italy nhưng nó lại thuộc sở hữu của nhà tổ chức du lịch lớn nhất thế giới Carnival, có trụ sở tại Mỹ.
Trong cuộc họp báo tại Genoa, ông Mitchell Proner, một luật sư Mỹ về thương tích cá nhân đã cho biết, nguyên nhân của vụ tai nạn của tàu Costa Concordia hôm 13/1 là do thuyền trưởng Francesco Schettino, 52 tuổi, đã điều khiển tàu quá gần đảo Giglio để "vẫy chào" một đồng nghiệp cũ là đô đốc đã nghỉ hưu.
