Mục tiêu chính của dự án trên là nhằm nâng cao tiêu chuẩn và chất lượng nguồn nhân lực trong ngành du lịch Việt Nam, giúp ngành du lịch và các doanh nghiệp duy trì bền vững chất lượng và số lượng nhân sự được đào tạo sau khi dự án kết thúc. Bên cạnh những hoạt động trọng tâm của dự án là triển khai các khóa đào tạo viên trên phạm vi toàn quốc cho 13 kỹ năng nghề du lịch; hoạt động xây dựng các chương trình đào tạo về nhận thức du lịch cho cán bộ hải quan và xuất nhập cảnh cũng được lên kế hoạch với mục đích nâng cao nhận thức du lịch cho cán bộ của các bộ, ngành có liên quan đến dịch vụ phục vụ khách du lịch.
Được biết, Học viện Đào tạo của Tập đoàn TUVRheilan tại Việt
Nam
đã được lựa chọn là đơn vị thực hiện xây dựng chương trình và nội dung cho các khóa tập huấn này. Mục đích của các khóa đào tạo là nhằm tạo ra một đội ngũ đào tạo viên về nhận thức du lịch để các đào tạo viên này đủ năng lực tiếp tục đào tạo lại cho nhân viên nội bộ, giúp nâng cao kiến thức và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch, nhằm xây dựng hình ảnh một nước Việt Nam mến khách, điểm đến an toàn và hấp dẫn cho khách du lịch. Đến nay, Học viện Đào tạo TUVRheinland đã hoàn thành bản báo cáo cuối cùng và sẽ trình bày trong hội thảo tới. Sau khi chương trình được hoàn thiện, 4 khóa đào tạo viên sẽ được tổ chức để có được đội ngũ 80 đào tạo viên đủ trình độ tổ chức các khóa đào tạo nâng cao nhận thức du lịch.
Ngô Ngãi
Ngô Ngãi
