Giải thưởng: “Ngân hàng bán lẻ sáng tạo nhất Việt Nam 2013” (Most Innovative Retail Bank Vietnam 2013) nằm trong hệ thống giải thưởng “Global Banking & Finance Review Awards 2013” được tổ chức thường niên nhằm vinh danh những doanh nghiệp có thành tích hoạt động xuất sắc trong cộng đồng tài chính toàn cầu. Giải thưởng ghi nhận những đổi mới, thành tựu,chiến lược phát triển, sự tiến bộ và khả năng thích ứng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
Để có được sự công nhận từ phía Hội đồng xét giải và bình chọn là “Ngân hàng bán lẻ sáng tạo nhất Việt Nam 2013”, VPBank đã đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về giá trị thương hiệu, hiệu quả tài chính, tính khả thi về chiến lược bán lẻ, năng lực bán hàng, năng lực quản lý rủi ro, quy trình vận hành và công nghệ thông tin, sự phong phú về sản phẩm, dịch vụ, khả năng thâm nhập vào thị trường bán lẻ, nguồn nhân lực và tiềm năng phát triển trong tương lai.
Với chiến lược tập trung vào phân khúc khách hàng cá nhân, VPBank không ngừng nỗ lực đổi mới để mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại và không gian giao dịch chuyên nghiệp. Bên cạnh những sản phẩm, dịch vụ truyền thống, VPBank luôn chú trọng đến việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại với mục đích đáp ứng tối đa nhu cầu và lợi ích của khách hàng như Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, Call Center, thẻ ATM…
Chia sẻ về Giải thưởng, đại diện lãnh đạo VPBank cho biết: “Điều tạo nên sự khác biệt của VPBank là một chiến lược kinh doanh rõ ràng, linh hoạt và tâp trung cũng như kế hoạch triển khai có trọng điểm hướng đến đối tượng khách hàng cá nhân. Năm 2013 đánh dấu những bước phát triển mới của chúng tôi trong việc đạt được mục tiêu này, tạo ra nền tảng vững chắc cho kế hoạch kinh doanh đầy tham vọng của VPBank trong năm 2013 và thực hiện tầm nhìn trở thành 1 trong 3 ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam”.