Anh Nguyễn Thanh Tân, một nhà đầu tư chứng khoán kỳ cựu nhận xét, trên thị trường hiện nay, đa phần các CTCK hoạt động có xây dựng chiến lược hoạt động bài bản đều đã cung cấp cho khách hàng dịch vụ giao dịch trực tuyến qua các thiết bị xách tay như máy tính, điện thoại… Đây được xem là một trong những yếu tố cơ bản để đánh giá sự chuyên nghiệp của một CTCK. Bởi lẽ, xu hướng giao dịch trực tuyến ngày càng phổ biến khi đa phần các nhà đầu tư chứng khoán ở Việt Nam là không chuyên, bận bịu công việc riêng, không có khả năng bám sàn một cách liên tục. Tuy nhiên, anh Tân nhận xét, có một bộ phận không nhỏ nhà đầu tư là tín đồ của các dòng sản phẩm công nghệ cao mang thương hiệu Apple đang chịu thiệt thòi. Do chạy với hệ điều hành Apple iOS nên các dòng sản phẩm này không thể tương thích với các phần mềm giao dịch trực tuyến thông thường.
Nhận ra vấn đề này, một số CTCK đã triển khai ứng dụng với hệ điều hành Apple iOS. Chẳng hạn, một số CTCK đã triển khai ứng dụng cho phép giao dịch trực tuyến với dòng sản phẩm thiết bị Iphone, Ipad. Cũng trong xu hướng này, nhưng CTCK Bản Việt (VCSC) đã đi xa hơn khi trở thành CTCK đầu tiên ra mắt ứng dụng V Mobile cho phép khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến trên tất cả thiết bị ứng dụng hệ điều hành iOS thế hệ mới như: Iphone (cho phép ứng dụng với phiên bản mới nhất Iphone 5), Ipad, New Ipad và Ipod Touch… Ngôn ngữ sử dụng trên V Mobile bao gồm Tiếng Việt, Tiếng Anh và Tiếng Hàn.
Lệnh (Hủy/Sửa)
Theo ông Nguyễn Trí Dũng, Giám đốc Phụ trách Công nghệ thông tin của VCSC, để tiếp cận dịch vụ mới này, khách hàng tại Bản Việt chỉ việc tải ứng dụng này từ AppStore và thực hiện giao dịch trực tuyến theo các bước hướng dẫn. Bản Việt cũng sẽ liên tục cập nhật phần mềm này.
“Là CTCK đầu tiên giới thiệu dịch vụ này, VCSC mong muốn hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu giao dịch mọi nơi, mọi lúc của nhà đầu tư”, ông Dũng nói.
Trong khi đó, anh Dương Ngọc, một nhà đầu tư tại sàn Bản Việt cho biết, nhờ ứng dụng công nghệ hàng đầu của Apple, giờ đây, nhà đầu tư tại VCSC có thể khai thác triệt để các tính năng thông minh của V Mobile để quản lý tài sản, thực hiện giao dịch, xem thông tin thị trường và các dịch vụ tiện ích khác.
Anh Ngọc nhận xét, một phần mềm giao dịch tiện dụng phải đáp ứng được những tính năng cơ bản nhất như đặt lệnh mua/ bán, hủy/ sửa lệnh và đặt lệnh trước, thiết lập danh mục chứng khoán, tra cứu số dư tiền, số dư chứng khoán, theo dõi giá tại các thị trường HSX, VN30, HNX, HNX30, UPCoM. Điều này đã được cập nhật đầy đủ trên V Mobile. Nhưng anh Ngọc tỏ ra bất ngờ khi với ứng dụng V Mobile, nhà đầu tư vẫn có thể theo dõi đầy đủ các chỉ số nhóm ngành, đồ thị của từng mã chứng khoán cũng như bảng khớp lệnh toàn thị trường. Không chỉ vậy, các số liệu thống kê về chứng khoán, các mã chứng khoán giao dịch của nhà đầu tư nước ngoài; danh mục niêm yết mới hay thông tin về quyền và lịch phát hành thêm cũng có thể tra cứu dễ dàng, đầy đủ. Một tiện ích khác cho các nhà đầu tư bận rộn như anh Ngọc là V Mobile có thể thực hiện chuyển khoản nội bộ, đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm và thực hiện ứng trước tiền bán chứng khoán thông qua thiết bị cầm tay của mình.
Sau khi dùng thử, chị Bích Thảo, một khách hàng tại VCSC nhận xét, với một nhà đầu tư chứng khoán hay phải đi công tác xa và sử dụng các sản phẩm mang thương hiệu “quả táo” như chị, giờ đây, dù ở bất cứ đâu, V Mobile vẫn có thể giúp chị giao dịch cổ phiếu, không bị bó buộc như trước nữa”.
Còn anh Dũng nhận xét, việc cho ra mắt V Mobile không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn thể hiện cam kết của VCSC trong việc ứng dụng hệ thống tin học hiện đại để đảm bảo khả năng hỗ trợ nhà đầu tư tối đa, cùng với việc cung cấp chất lượng dịch vụ ngày một hoàn thiện.
