Theo lộ trình của cơ quan quản lý, từ ngày 15/9/2026, các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam sẽ chính thức tắt sóng mạng 2G trên phạm vi toàn quốc. Đây là thời điểm các trạm phát sóng sử dụng công nghệ GSM ngừng hoạt động, khép lại hành trình hơn 30 năm của công nghệ 2G tại Việt Nam.
Sau khi 2G được tắt sóng, tài nguyên tần số, thiết bị và hạ tầng từng phục vụ công nghệ này sẽ từng bước được tái quy hoạch, dành cho 4G, 5G và các mạng di động thế hệ tiếp theo.
Việc loại bỏ mạng 2G cũng giúp các nhà mạng giảm chi phí vận hành khi không còn phải duy trì đồng thời nhiều thế hệ công nghệ, đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên tần số - nguồn lực ngày càng quý giá trong bối cảnh nhu cầu kết nối không ngừng tăng.
Động thái này phù hợp với xu hướng tắt mạng 2G trên toàn cầu, khi nhiều quốc gia đã chuyển nguồn lực từ các mạng di động thế hệ cũ sang hạ tầng băng rộng di động tốc độ cao.
Việc tắt sóng 2G vào ngày 15/9/2026 vì vậy được xem là bước hoàn tất của quá trình hiện đại hóa hạ tầng viễn thông, tạo nền tảng cho các dịch vụ số và kinh tế số phát triển trong giai đoạn mới.
Tuy nhiên, mạng 2G vẫn tiếp tục được duy trì ở những vùng đặc biệt như tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK.
Theo các nhà mạng, người dùng smartphone 4G không nhất thiết phải đổi máy. Trước tiên, cần kiểm tra điện thoại có hỗ trợ VoLTE và tính năng này đã được kích hoạt hay chưa.
Trên nhiều thiết bị, người dùng có thể vào Cài đặt > Mạng di động hoặc SIM và mạng di động, sau đó tìm các tùy chọn như VoLTE, Cuộc gọi VoLTE, Gọi 4G hoặc Thoại và dữ liệu 4G. Tên và vị trí của tính năng có thể khác nhau tùy hãng và phiên bản phần mềm.
Theo khuyến nghị từ các chuyên gia, nếu không thể sử dụng cuộc gọi trên mạng 4G, người dùng nên kiểm tra ba yếu tố: Điện thoại có hỗ trợ VoLTE hay không, SIM có phải SIM 4G/5G hay không và thuê bao đã được kích hoạt dịch vụ thoại trên 4G hay chưa.
Nếu SIM chưa tương thích, khách hàng có thể đến điểm giao dịch để được hỗ trợ đổi SIM. Trường hợp điện thoại không hỗ trợ, người dùng cần chuyển sang thiết bị 4G, 5G có khả năng gọi thoại trên mạng 4G.
Việc dừng công nghệ 2G giúp giải phóng tài nguyên tần số cho các công nghệ di động thế hệ mới, nâng cao hiệu quả sử dụng hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng thời thúc đẩy quá trình chuyển dịch người dùng lên môi trường 4G, 5G.
Trước thời điểm tắt 2G, người dùng nên chủ động kiểm tra điện thoại, SIM và khả năng gọi trên mạng 4G để bảo đảm liên lạc không bị gián đoạn.