Theo báo cáo từ công ty liên kết Masan Group, huy động từ khách hàng trong năm 2013 của Techcombank tăng 7,6% so với năm 2012, trong khi tỉ lệ tăng trưởng tín dụng là 3,0%, rất thấp so với mức toàn ngành đạt được là khoảng 12%, do chính sách cho vay có chọn lọc và tỷ lệ tín dụng trên huy động đạt 57,3%.
Trong năm 2013, Techcombank tiếp tục đầu tư phát triển mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch, đặc biệt là tại miền Nam nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Hiện Techcombank có 1.229 máy ATM và trên 300 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
Trong bối cảnh tỉ lệ lãi suất thấp, cạnh tranh tín dụng ngày càng cao và trích lập dự phòng cẩn trọng tác động đến kết quả kinh doanh cả năm của Techcombank, lợi nhuận thuần trong năm 2013 đạt 659 tỷ đồng, giảm 13,9% so với năm 2012.
Trong năm 2013, Techcombank tiếp tục chú trọng duy trì bảng cân đối tài sản tốt, nâng cao hiệu quả hoạt động và quản lý tốt chi phí. Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) vào thời điểm 31/12/2013 là 14,0%, cao hơn nhiều so với mức 9,0% theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
