Trả lời:
Khi tham gia giao dịch vàng tại VGB, khách hàng phải ký hợp đồng tín dụng kiêm đảm bảo tiền vay để giao dịch vàng với Techcombank và đồng thời phải mở một tài khoản bao gồm 4 tài khoản phụ: (1) tài khoản đầu tư bằng vàng, (2) tài khoản ký quỹ bằng vàng, (3) tài khoản đầu tư bằng tiền và (4) tài khoản ký quỹ bằng tiền. Hệ thống 4 tài khoản này liên thông với nhau. Trong trường hợp giá vàng biến động theo hướng bất lợi làm tỷ lệ ký quỹ của khách hàng sụt giảm đến mức cảnh báo, thì hệ thống sẽ tự động trích chuyển một số tiền từ tài khoản đầu tư sang tài khoản ký quỹ để đảm bảo tỷ lệ ký quỹ theo quy định.
Điều kiện cần để giao dịch vàng tại VGB hay tại các đại lý nhận lệnh của VGB là tỷ lệ ký quỹ của khách hàng cần đảm bảo tỷ lệ tối thiểu 7%. Để phòng ngừa rủi ro khi giá vàng biến động làm tỷ lệ ký quỹ sụt giảm, trong tài khoản đầu tư của khách hàng nên duy trì một số dư. Như vậy, khách hàng có tài khoản đầu tư chứng khoán tại CTCK là đại lý nhận lệnh của VGB nếu muốn giao dịch vàng thì phải thực hiện việc chuyển tiền từ tài khoản đầu tư chứng khoán sang tài khoản đầu tư vàng mở tại Techcombank. Ngược lại, nếu khách hàng cần tiền giao dịch trên tài khoản đầu tư chứng khoán thì có thể chuyển tiền từ tài khoản đầu tư vàng sang tài khoản đầu tư chứng khoán. Do vậy, nếu CTCK nào đã kết nối với Techcombank sẽ có nhiều tiện ích.
Việc tạo sự liên thông giữa tài khoản đầu tư vàng và đầu tư chứng khoán mang lại nhiều tiện ích cho nhà đầu tư. Trong tương lai, VGB sẽ liên kết với nhiều ngân hàng để phục vụ nhà đầu tư tốt hơn.
