
Theo đó, các khách hàng của Prudential có tài khoản mở tại Techcombank và đã đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến qua internet i-banking có thể nộp phí bảo hiểm định kỳ thông qua dịch vụ này. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng có thể thực hiện việc đóng phí bảo hiểm tại bất cứ nơi nào chỉ cần một máy tính và điện thoại có kết nối internet.
Ngoài ra, theo hợp đồng hợp tác này, khách hàng Prudential sẽ sử dụng một số dịch vụ thanh toán khác được cung cấp bởi Techcombank như thanh toán qua ATM, qua tin nhắn điện thoại di động (SMS banking) và Khấu trừ tự động trên tài khoản khách hàng (Auto debit).
Dịch vụ này sẽ được triển khai chính thức từ ngày 01/7/2011 trên toàn quốc và hoàn toàn miễn phí.