Báo cáo của PNJ cho thấy, tháng 10/2021, PNJ ghi nhận doanh thu thuần đạt 2,080 tỷ (tăng 13,8% so với cùng kỳ năm ngoái) và lợi nhuận sau thuế đạt 120 tỷ đồng. Mức lợi nhuận này giảm 31% so với cùng kỳ năm ngoái nhưng đã dương trở lại sau 3 tháng lỗ liên tiếp. Biên lợi nhuận gộp trong tháng 10/2021 đạt 17,8%, giảm so với mức 21.8% cùng kỳ 2020.
Lũy kế 10 tháng đầu năm, PNJ ghi nhận doanh thu thuần đạt 14.594 tỷ đồng, tăng 8,1% so với cùng kỳ năm ngoái và lợi nhuận sau thuế đạt 697 tỷ đồng, giảm 14,6% so với cùng kỳ năm ngoái. So với kế hoạch đề ra cho năm 2021, sau 10 tháng đầu năm, PNJ mới hoàn thành gần 70% mục tiêu doanh thu và 56,7% mục tiêu lợi nhuận sau thuế.
Trong các kênh bán hàng, doanh thu kênh lẻ lũy kế 10 tháng năm 2021 của PNJ vẫn duy trì được doanh thu tăng trưởng 8,6% so với cùng kỳ dù bị ảnh hưởng nghiêm trọng về hoạt động kinh doanh từ cuối quý 2/2021 và xuyên suốt quý 3/2021. Trong khi đó, doanh thu sỉ luỹ kế 10 tháng năm 2021 giảm 5,5% so với cùng kỳ. Doanh thu vàng miếng luỹ kế 10 tháng năm 2021 tăng trưởng mạnh nhất 15,7%.
Trong khi doanh thu 10 tháng đầu năm chỉ tăng hơn 8% thì tổng chi phí hoạt động trong tháng 10 tăng 23,4% so với cùng kỳ 2020, là một trong những nguyên nhân khiến lợi nhuận giảm so với cùng kỳ. Luỹ kế 10 tháng đầu năm 2021, tỷ lệ chi phí hoạt động/lợi nhuận gộp đạt 64,6%.
Trong 10 tháng, PNJ mở mới 18 cửa hàng PNJ Gold, đóng 18 của hàng PNJ Silver, 1 cửa hàng CAO. Trong khi nhãn hàng Pandora đạt mốc 10 cửa hàng đầu tiên ở các thành phố lớn. Hiện PNJ có 339 cửa hàng trên toàn quốc.
PNJ đã chứng kiến quý kinh doanh khó khăn nhất lịch sử với mức lỗ ròng 159,5 tỷ đồng, cả 3 tháng trong quý 3 đều lỗ ròng liên tiếp. Điểm sáng quý 3 là doanh thu hoạt động tài chính tăng 4,7 lần lên 3,5 tỷ đồng trong khi chi phí tài chính giảm 35% còn 28,5 tỷ đồng, chủ yếu nhờ giảm chi phí lãi vay. Dợt dịch Covid-19 lần thứ 4 khiến công ty phải đóng 80% số cửa hàng trong các tháng 7,8,9 để thực hiện giãn cách xã hội, đặc biệt tại Tp.HCM. Riêng trong quý III/2021, PNJ mất hơn 77% thời gian kinh doanh.
Mặc dù tình hình kinh doanh đã khởi sắc trở lại trong tháng 10/2021 (một phần do có ngày lễ 20/10), song lãnh đạo PNJ dự đoán, cầu thị trường sẽ còn ở mức thấp từ nay đến giữa năm sau. Báo cáo nhận định về PNJ trước đó, chuyên gia của công ty Công ty Chứng khoán SSI cho rằng, sang năm 2022, lợi nhuận PNJ sẽ tăng mạnh 39% do hoạt động kinh doanh phục hồi và PNJ hưởng lợi từ việc hàng loạt đối thủ cạnh tranh phải đóng cửa.
Tính đến ngày 30/9/2021, tổng tài sản của PNJ đạt 9168,8 tỷ đồng, tăng 8% so với đầu năm. Trong đó hàng tồn kho tăng gần 1.000 tỷ đồng lên 7.510 tỷ đồng, tăng gần 15% (tồn kho thành phẩm tăng gần 12 lần lên 4.500 tỷ đồng, tồn kho nguyên vật liệu tăng 63% lên 635 tỷ đồng, tồn kho hàng hóa giảm 61% xuốn còn 2.169 tỷ đồng), các khoản phải thu ngắn hạn cũng tăng 31%. Tổng nợ phải trả của ngân hàng tại thời điểm 30/9 là là 3.609,5 tỷ đồng, tăng 11,3% so với đầu năm.