Nhân dịp kỷ niệm 19 năm thành lập, từ ngày 19/09/2015, Ngân hàng Quốc tế (VIB) chính thức ra mắt website mới tại địa chỉwww.vib.com.vn. Website mới được thiết kế trên nền tảng công nghệ hiện đại với tốc độ xử lý nhanh, giao diện thân thiện, đơn giản, thông tin hữu ích cùng tính tương tác cao với khách hàng.
Ngoài giao diện thân thiên, đơn giản, điểm nổi trội và khác biệt mà website mới của VIB mang lại cho khách hàng chính là tính tương tác cao tại công cụ tìm kiếm “Tôi muốn”. Theo đó, khách hàng chỉ cần chọn lựa mục đích tài chính, website sẽ tự động hiện ra cổng thông tin hoặc công cụ hỗ trợ phù hợp.
Điểm ấn tượng tiếp theo trong việc phát triển tính năng tương tác với khách hàng là việc tích hợp công cụ tính toán lãi trong dịch vụ tiền gửi và tiền vay, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian so với giao dịch tại quầy, nhanh chóng thực hiện kế hoạch vay/gửi tiền tại VIB. Bên cạnh đó, khách hàng dễ dàng tìm kiếm các thông tin như điểm ATM và chi nhánh VIB; chương trình khuyến mại, tỷ giá ngoại tệ, tuyển dụng, sản phẩm, Chat trực tuyến với nhân viên VIB…