Trong câu chuyện, vị Tổng giám đốc này luôn tạo cho người đối diện ấn tượng về sự khiêm tốn. Tuy nhiên, chỉ những người trong nghề và trong Công ty Long Hậu mới rõ, không có ông, Long Hậu khó được như hôm nay.
Ngày Đoàn Hồng Dũng về nhậm chức, Long Hậu vừa được thành lập với vốn điều lệ 90 tỷ đồng. Vậy nhưng, trách nhiệm mà Ban quản trị đặt lên vai ông lại rất nặng nề, đó là biến vùng đất nhiễm mặn 141 héc-ta, chưa có đường giao thông, chưa có hệ thống điện nước thành một KCN hoàn chỉnh.
Sau 5 năm (2006 - 2011) dưới sự điều hành của ông, Long Hậu không chỉ xây dựng thành công KCN Long Hậu, mà còn mở rộng thêm KCN Long Hậu 2 (rộng 108 héc-ta) và KCN Long Hậu 3 (rộng 1.586 héc- ta). Và chỉ sau 3 năm, LNST của LHG từ mức 45 tỷ đồng (2007) đã tăng lên 160 tỷ đồng (2010).
Kỹ thuật và nghệ thuật
Đoàn Hồng Dũng không khi nào nhận công lao về mình dù chính ông là người đã thổi vào vùng đất Long Hậu một sức sống mới. Ông cho rằng, có những điều mang tính kỹ thuật và ông chỉ là người biết vận dụng.
Trong lĩnh vực bất động sản công nghiệp, sự thành bại nằm ở vị trí chiến lược, cơ sở hạ tầng và năng lực quản lý tốt. KCN Long Hậu đã được xây dựng ở một vị trí rất chiến lược, mà như Công ty nghiên cứu thị trường FTA xếp hạng thì đứng hàng "top 5" những KCN có địa hình thuận lợi nhất. Nhiệm vụ của ông là thực hiện đồng bộ cơ sở hạ tầng. Và chỉ trong thời gian ngắn, hệ thống điện, đường, nhà máy cấp nước… đã hoàn tất. KCN Long Hậu còn trở thành KCN đầu tiên của Long An xây nhà máy xử lý nước thải.
Xây dựng được hệ thống cơ sở hạ tầng tốt chưa đủ, để thu hút khách hàng, Đoàn Hồng Dũng xác định, KCN phải đáp ứng được tiêu chí tiện lợi và phù hợp. Tại KCN Long Hậu, DN muốn thuê diện tích nhỏ, khoảng 2.500 m2 đều được đáp ứng, trong khi các KCN khác không thiết kế sản phẩm này. Bên cạnh đó, bằng việc hỗ trợ về thủ tục pháp lý về đầu tư, Long Hậu đã hỗ trợ các khách hàng nước ngoài lần đầu mở công ty tại VN có thể rút ngắn quá trình xin giấy phép, không cần đi lại nhiều lần. Phải thế chăng mà đến nay, 70% diện tích ở KCN Long Hậu đã được lấp đầy?
Không dừng lại ở đó, Đoàn Hồng Dũng còn khao khát đưa KCN Long Hậu lên mô hình KCN hoàn hảo. 18% quỹ đất trong KCN Long Hậu được dành để trồng cây xanh. Nhiều dịch vụ như Trung tâm hỗ trợ việc làm, Văn phòng tư vấn luật, Trung tâm y tế, khu lưu trú, siêu thị, trường mầm non, đội nghiệp vụ hải quan … lần lượt ra đời.
Ý nguyện biến vùng đất Long Hậu thành vùng đất sống của Đoàn Hồng Dũng không hão huyền, dù rằng nhiều người cũng muốn vươn tới mục tiêu như ông nhưng chưa thực hiện được. Bí quyết thành công của ông nằm ở nghệ thuật thuyết phục khách hàng chấp nhận mức giá cho thuê 105 USD/m2, một mức cao nhất trong số các KCN ở Long An. Mặt khác, Đoàn Hồng Dũng còn biết cách tập hợp nguồn lực trong và ngoài DN, giúp LHG thực hiện thành công nhiều kế hoạch. Đơn cử, ông đã thu hút 5.000 tỷ đồng đầu tư ở KCN Long Hậu, giải quyết việc làm cho khoảng 10.000 lao động. Nhưng trên hết, ông đã thuyết phục được khách hàng cùng hướng đến các hoạt động phi tài chính trong kinh doanh của mình.
Cho mục tiêu phi tài chính
Đoàn Hồng Dũng quan niệm, kinh doanh mà không chú ý đến mục tiêu phi tài chính thì rất dễ bị mất cân đối, dễ gặp sự cố, không tạo được bước phát triển bền vững. Do đó, có những hoạt động khi thực hiện, ông xác định rõ với Ban Quản trị, không quan tâm đến lợi nhuận.
Đa phần những dịch vụ như giới thiệu việc làm, khu lưu trú, phòng khám, trường mầm non… mà ông xây dựng đều vì mục tiêu phục vụ cộng đồng. Do đó, khi đầu tư vào khu lưu trú tốn hàng trăm tỉ đồng nhưng Đoàn Hồng Dũng không tính chuyện hoàn vốn. Đặc biệt, để kéo được Corp Food về đặt siêu thị tại KCN, tạo sự thuận tiện mua sắm cho người lao động, ngoài miễn phí cho thuê 600m2 trong vòng 5 năm, phía Long Hậu còn đồng ý chi ra 5 tỷ đồng để lo hết các công đoạn liên quan đến thiết kế mặt bằng, đóng quầy kệ cho siêu thị.
Đây là những khoản chi không thu về được. Nhưng cái được của Đoàn Hồng Dũng là thuyết phục được HĐQT và đối tác đi theo định hướng cân đối giữa phi tài chính và tài chính trong kinh doanh. Riêng các DN trong KCN đã sử dụng những dịch vụ hỗ trợ ở KCN Long Hậu như một cách ủng hộ và thường ít từ chối khi phía Công ty cần sự hợp tác cho những mục tiêu phi tài chính.
Mô hình dịch vụ hoàn hảo - hướng đến cộng đồng ở KCN sẽ không có điểm dừng và vì thế, Đoàn Hồng Dũng thấy mình còn nhiều việc, nhiều kế hoạch cần làm. Những kế hoạch ấy có thể chưa thực hiện được trong một sớm một chiều, nhưng chắc chắn, khi còn tại vị, Đoàn Hồng Dũng sẽ còn theo đuổi những mục tiêu như thế.
