Trả lời: Khi bạn mở tài khoản tại một công ty chứng khoán, công ty chứng khoán đó sẽ yêu cầu bạn kê khai các thông tin cá nhân của bạn và làm thành hai bản hợp đồng. Bạn giữ một bản và công ty chứng khoán giữ một bản. Như vậy, trường hợp bạn làm mất hợp đồng mở tài khoản cũng không ảnh hưởng đến việc bạn là người chủ sở hữu tài khoản đó.
Nếu thấy cần thiết, bạn có thể yêu cầu công ty chứng khoán cấp lại bản photo hợp đồng lưu ở công ty chứng khoán mà bạn đã mở tài khoản. Những cổ phiếu bạn mua vẫn là sở hữu của bạn. Người nhặt được hợp đồng không thể thay bạn để đặt lệnh mua, lệnh bán hay rút tiền trong tài khoản của bạn.
Công ty chứng khoán có trách nhiệm kiểm tra các thông tin của người sở hữu tài khoản (chữ ký, giấy CMND) khi nhận các lệnh mua, lệnh bán hoặc lệnh rút tiền của nhà đầu tư.
