Ông Phạm Thanh Hà cho biết, từ đầu năm 2025 đến nay, NHNN tiếp tục duy trì lãi suất điều hành ở mức thấp để định hướng thị trường giảm lãi suất cho vay hỗ trợ doanh nghiệp và người dân. Đồng thời, NHNN thường xuyên chỉ đạo TCTD tiếp tục tiết giảm chi phí hoạt động, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và các giải pháp khác để phấn đấu hạ lãi suất cho vay.
Mặt bằng lãi suất cho vay tiếp tục có xu hướng giảm, lãi suất cho vay bình quân đối với các giao dịch phát sinh mới của các NHTM ở mức 6,52%/năm, giảm 0,41%/năm so với cuối năm 2024.
Liên quan đến vấn đề này, ông Phạm Chí Quang, Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ, NHNN cho biết thêm, từ năm 2022 đến nay, gần 3 năm liên tục hệ thống ngân hàng đã bền bỉ hạ lãi suất. Bên cạnh nỗ lực của các TCTD trong việc chuyển đổi số, cắt giảm nhân sự, NHNN thường xuyên cung ứng thanh khoản để các TCTD có nguồn vốn với chi phí thấp nhằm hạ lãi suất.
“Liên tục cung ứng vốn, đảm bảo cung tiền cho nền kinh tế nhưng không đồng nghĩa với việc chủ quan lạm phát, theo đó, NHNN liên tục rà soát để đảm bảo tăng trưởng kinh tế và kiểm soát lạm phát. Cảnh báo các TCTD về chất lượng tín dụng; rà soát, chỉ đạo các TCTD về việc phân bổ tín dụng vào những lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro”, ông Quang nói.
Với tình hình như hiện nay, ông Quang cho biết, tăng trưởng tín dụng dự kiến đến cuối năm đạt 19% đến 20% - mức tăng trưởng kinh tế rất cao trong 10 năm gần đây. Đồng thời thừa nhận, cùng với việc hỗ trợ tăng trưởng kinh tế là tiềm ẩn rủi ro trong việc phát sinh nợ xấu.
Liên quan đến hoạt động tín dụng, bà Hà Thu Giang, Vụ trưởng Vụ Tín dụng các ngành kinh tế, NHNN cho biết, cơ cấu tín dụng của các ngành phù hợp với cơ cấu nền kinh tế. Tỷ trọng tín dụng đối với ba ngành kinh tế lần lượt là nông, lâm, thủy sản chiếm 6,23%; công nghiệp - xây dựng chiếm 23,97%; thương mại - dịch vụ chiếm 69,8% (cùng kỳ năm 2024 lần lượt ở mức 6,84% - 25,65% - 67,51%).
Theo bà Giang, vốn tín dụng tiếp tục hướng vào các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, lĩnh vực ưu tiên (trong đó khoảng 78% dư nợ nền kinh tế phục vụ lĩnh vực sản xuất kinh doanh); một số lĩnh vực ưu tiên theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ chiếm tỷ trọng lớn (như lĩnh vực nông nghiệp chiếm 22,76%, doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm 19,04%), hoặc có tốc độ tăng trưởng cao (như công nghiệp hỗ trợ và doanh nghiệp ứng dụng công nghệ cao có tốc độ tăng trưởng lần lượt là 23,14% và 25,02%).
Các chương trình tín dụng theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ tiếp tục được tổ chức triển khai và đạt được kết quả tích cực, như chương trình cho vay đối với lĩnh vực nông, lâm, thủy sản đã giải ngân với doanh số giải ngân lũy kế đạt gần 106.000 tỷ đồng, vượt mục tiêu đề ra và tiếp tục được nâng quy mô chương trình lần thứ 4 lên 185.000 tỷ đồng; chương trình cho vay nhà ở xã hội theo Nghị quyết 33/NQ-CP của Chính phủ và cho vay người trẻ dưới 35 tuổi mua Nhà ở xã hội cũng đạt kết quả nhất định, đã giải ngân đạt khoảng 4.700 tỷ đồng (tăng 66,2% so với cuối năm 2024).
Bên cạnh đó, nhiều NHTM đã chủ động nghiên cứu và ban hành ngay chương trình cho vay đối với người dưới 35 tuổi để mua nhà, riêng 04 ngân hàng thương mại nhà nước đã giải ngân được gần 19.335 tỷ đồng. Ngoài ra, NHNN cùng các NHTM cũng đang nỗ lực để phối hợp chặt chẽ với các bộ: Bộ Xây dựng, Bộ Công thương, Bộ Khoa học và Công nghệ triển khai chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về chương trình tín dụng 500.000 tỷ đồng cho vay đầu tư hạ tầng, công nghệ số.
Xung quanh vấn đề thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) và chuyển đổi số hoạt động ngân hàng, thông tin tại buổi họp báo cho biết, các chỉ số TTKDTM đạt được kết quả đáng ghi nhận, thu hút số lượng lớn khách hàng sử dụng.
Cụ thể, trong 8 tháng đầu năm 2025 so với cùng kỳ năm 2024, giao dịch TTKDTM tăng 43,53% về số lượng và 24,24% về giá trị; qua kênh Internet tăng 50,52% về số lượng và 36,00% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng 37,46% về số lượng và 21,14% về giá trị; giao dịch qua QR Code tăng 63,65% về số lượng và 152,97% về giá trị.
Đến cuối tháng 8/2025, thị trường có 20.940 ATM, giảm 0,83%; 831.408 POS, tăng 19,03%; 160,3 triệu thẻ đang lưu hành, tăng 2,61% so với cùng kỳ năm 2024. Trong 8 tháng đầu năm 2025 so với cùng kỳ năm 2024, giao dịch qua ATM tiếp tục giảm 16,49% về số lượng và giảm 5,67% về giá trị, cho thấy nhu cầu thanh toán, rút tiền mặt của người dân đang có xu hướng giảm và được thay thế bởi các phương thức, thói quen TTKDTM.
Trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ được giao, ngành Ngân hàng đã tích cực phối hợp với Bộ Công an triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Đề án 06 (Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 22/01/2022: Phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030).
Được biết, đến hết ngày 19/9, theo phương thức online, cả ngành Ngân hàng đã có hơn 128,9 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân (CIF) được đối chiếu sinh trắc học qua CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VNeID (đạt 100% tổng số lượng tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân phát sinh giao dịch trên kênh số); đối với khách hàng tổ chức, đã đối chiếu thông tin sinh trắc học hơn 1,3 triệu hồ sơ (đạt 100% tổng số lượng tài khoản thanh toán của khách hàng tổ chức phát sinh giao dịch trên kênh số).
Nhằm kịp thời hỗ trợ người dân, doanh nghiệp vượt qua khó khăn, khôi phục lại sản xuất kinh doanh do ảnh hưởng của cơn bão số 10, ngày 2/10/2025, Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà cho biết, NHNN đã có văn bản số 8622/NHNN-TD yêu cầu các TCTD, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và NHNN chi nhánh tại các Khu vực thực hiện các nội dung:
Cụ thể, đối với các TCTD, chỉ đạo các chi nhánh, phòng giao dịch chủ động rà soát, đánh giá tình hình của khách hàng đang vay vốn để kịp thời áp dụng các biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng như: cơ cấu lại thời hạn trả nợ, xem xét miễn giảm lãi vay, tiếp tục cho vay mới khôi phục sản xuất kinh doanh sau bão theo các quy định hiện hành; thực hiện xử lý nợ đối với khách hàng bị thiệt hại về vốn vay theo quy định tại Nghị định 55/2015/NĐ-CP ngày 09/6/2015 của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 116/2018/NĐ-CP và Nghị định số 156/2025/NĐ-CP; Quyết định 50/2010/QĐ-TTg ngày 28/7/2010 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành cơ chế xử lý nợ bị rủi ro tại Ngân hàng Chính sách xã hội được sửa đổi, bổ sung bởi Quyết định 08/2021/QĐ-TTg. Đồng thời, hướng dẫn khách hàng đang vay vốn hoàn thiện hồ sơ thực hiện các biện pháp xử lý nợ theo quy định (nếu phát sinh).
Đối với NHNN chi nhánh tại các Khu vực, đầu mối chỉ đạo các TCTD trên địa bàn khẩn trương triển khai hỗ trợ khách hàng để góp phần khắc phục thiệt hại do cơn bão số 10 gây ra. Phối hợp với các Sở, ban, ngành trên địa bàn tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố các giải pháp để hỗ trợ cho người dân bị thiệt hại, các Khu vực bị thiệt hại do cơn bão số 10.
