Thông tin được đại diện Microsoft xác nhận ngày 13/5, cho biết đợt điều chỉnh nhân sự lần này không giới hạn theo cấp bậc hay khu vực, song sẽ tập trung vào các tầng quản lý trung gian. "Chúng tôi tiếp tục thực hiện những thay đổi cần thiết về tổ chức để định vị công ty tốt hơn trước những biến động của thị trường", người phát ngôn Microsoft nói với CNBC.
Tính đến cuối tháng 6/2024, tập đoàn này có khoảng 228.000 nhân viên trên toàn cầu, trong đó hơn một nửa làm việc tại Mỹ. Đây là đợt sa thải lớn nhất của Microsoft kể từ đầu năm 2023, khi hãng giảm 10.000 vị trí. Trong hơn một năm qua, công ty cũng đã cắt giảm khoảng 3.000 nhân sự ở các mảng như trò chơi điện tử và điện toán đám mây.
Đợt cắt giảm mới diễn ra chỉ vài tuần sau khi Microsoft công bố kết quả kinh doanh tích cực với lợi nhuận quý đạt 25,8 tỷ USD, vượt dự báo của Phố Wall. Giới phân tích nhận định việc tinh gọn bộ máy là bước đi cần thiết trong bối cảnh hãng đang đầu tư mạnh cho trí tuệ nhân tạo (AI) và hạ tầng trung tâm dữ liệu.
Theo Reuters, Microsoft đã chi khoảng 80 tỷ USD trong năm tài chính này, phần lớn để mở rộng năng lực AI và dịch vụ đám mây. CEO Satya Nadella từng nhấn mạnh công ty sẽ thay đổi cách thực thi chiến lược bán hàng, sau khi ghi nhận tốc độ tăng trưởng Azure chậm lại ở các lĩnh vực không liên quan đến AI.
Trong bài phát biểu cuối tháng 4, Giám đốc Tài chính Amy Hood cũng cho biết Microsoft đang "tái cấu trúc các nhóm làm việc" và giảm số lượng cấp quản lý để tăng tính linh hoạt trong vận hành.
Động thái của Microsoft diễn ra trong bối cảnh nhiều tập đoàn công nghệ lớn trên thế giới đang điều chỉnh lực lượng lao động. Panasonic lên kế hoạch cắt giảm 10.000 nhân viên, Meta sa thải gần 4.000 người dựa trên hiệu suất, còn Intel dự kiến giảm tới 20.000 vị trí.