Meta bị phạt 36 triệu USD vì để quảng cáo lừa đảo tràn lan. Ảnh: Reuters
Theo thông tin từ Ủy ban Bảo vệ Người tiêu dùng Brazil, các quảng cáo này đã lợi dụng danh tiếng của thương hiệu Havan - một chuỗi cửa hàng bách hóa lớn tại Brazil - để lừa đảo người tiêu dùng bằng những lời hứa hẹn về giải thưởng và ưu đãi không có thật. Havan đã đệ đơn kiện Meta vì không kiểm soát và gỡ bỏ kịp thời các quảng cáo giả mạo này, dẫn đến việc người tiêu dùng bị lừa đảo.
Thẩm phán Joana Ribeiro của bang Santa Catarina đã đưa ra phán quyết yêu cầu Meta phải gỡ bỏ tất cả các quảng cáo liên quan đến Havan trong vòng 48 giờ, nếu không công ty sẽ phải đối mặt với một khoản phạt bổ sung có thể lên tới 20 triệu reais, tương đương 3,6 triệu USD.
Sự việc này không chỉ giới hạn ở Brazil. Meta hiện đang phải đối mặt với áp lực từ các cơ quan quản lý toàn cầu, bao gồm cả Australia, nơi công ty bị cáo buộc đã cho phép các quảng cáo tiền ảo lừa đảo xuất hiện trên nền tảng của mình. Những vụ việc này đang đặt ra câu hỏi nghiêm trọng về vai trò của Meta trong việc bảo vệ người dùng khỏi các hành vi lừa đảo trực tuyến.
Trước sức ép từ các cơ quan quản lý và các vụ kiện tụng liên tiếp, Meta đã tuyên bố rằng họ sẽ hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng để cải thiện quy trình kiểm soát quảng cáo và bảo vệ người dùng tốt hơn. Tuy nhiên, việc này có đủ để khôi phục lòng tin của người tiêu dùng hay không vẫn còn là một dấu hỏi lớn.
Án phạt 36 triệu USD này không chỉ là một cú sốc đối với Meta, mà còn là một dấu hiệu cho thấy các cơ quan quản lý toàn cầu đang ngày càng nghiêm khắc hơn trong việc giám sát các gã khổng lồ công nghệ. Đây có thể là khởi đầu của những thay đổi lớn trong cách Meta vận hành và quản lý quảng cáo, nếu công ty muốn tránh những rắc rối pháp lý tương tự trong tương lai.
