Sau 9 tháng triển khai thành công giai đoạn 1, Manulife tiếp tục phát triển “Manulife – Khởi đầu bảo vệ” – Giai đoạn 2 trên Shopee với những bước cải tiến nổi bật như: Quy trình 100% hoàn toàn trực tuyến: với 3 bước đơn giản: đăng ký thông tin và hình ảnh cần thiết, thanh toán trực tuyến với thẻ tín dụng, ví điện tử (Airpay) và nhận hợp đồng trực tuyến qua email;
Thêm vào đó, hợp đồng điện tử có thể được cấp chỉ trong vòng 24h: đột phá quy trình phát hành hợp đồng điện tử tự động xuyên suốt (Straight-through Processing) mang lại sự an tâm và nhanh chóng hơn cho khách hàng;
Giai đoạn 2 còn cung cấp quyền lợi bảo vệ và quyền lợi trợ cấp y tế vượt trội bằng 03 sự lựa chọn từ 199.000 đồng, 599.000 đồng, 999.000 đồng/ mỗi năm và đồng giá cho nhóm tuổi từ 18 đến 40 tuổi;
Bước cải tiến nữa là nộp yêu cầu bồi thường chỉ trong 1 phút: Thời gian nộp yêu cầu bồi thường bảo hiểm chỉ mất 1 phút với 3 bước thao tác đơn giản cùng với eClaims và gần như ngay lập tức nhận kết quả bồi thường của Manulife.
