Trả lời:
VGB là công ty tập hợp được nhiều doanh nghiệp kinh doanh vàng có tên tuổi trong cả nước, từ Hà Nội đến TP. HCM, như SJC Hà Nội, Kim Linh, Doji, Ngọc Tú, Kim Sơn… Các thành viên trên và các doanh nghiệp vàng khác (không phải là thành viên) vẫn thường xuyên kinh doanh với nhau. Vì thế, VGB không cần phải là một nhà kinh doanh, mà nhiệm vụ này là của các thành viên (và là cổ đông).
Với công nghệ hiện đại khớp lệnh tự động, đặt lệnh từ xa, nhà đầu tư có thể xem xét tính hợp lý của các lệnh giao dịch mà mình đang đặt.
Ví dụ: nếu như giá mua cao nhất của vàng (giá mua 1) đang là 20.852 (hai mươi triệu tám trăm năm mươi hai ngàn đồng/lượng), nhà đầu tư đặt lệnh (tại sàn, điện thoại, online) với giá mua là 20.853, thì ngay lập tức giá mua này trở thành giá mua 1 (giá 1) và 20.852 trở thành giá 2.
Với sự phát triển không ngừng về mạng lưới, sản phẩm của VGB hiện nay, các thành viên kinh doanh (nhà đầu tư tổ chức) và nhà đầu tư càng ngày càng tin tưởng vào kinh doanh trên Sàn giao dịch vàng VGB. Ban lãnh đạo VGB chỉ có một nhiệm vụ duy nhất là không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ: đường truyền kết nối, đa dạng sản phẩm, đơn giản thủ tục và đặc biệt là bảo đảm an toàn tài sản cho nhà đầu tư. VGB tồn tại và phát triển chỉ nhờ vào chất lượng phục vụ nhà đầu tư.
