Ngoài các vấn đề liên quan đến màn hình, tróc sơn... người dùng iPhone X còn cho biết sản phẩm này bị lỗi loa ngoài. Báo cáo trên 9to5mac nói khách hàng nghe thấy những tiếng kêu tanh tách khi mở loa ở mức âm lượng gần cao nhất.
Bình luận khác cho rằng iPhone X của họ bị méo và vỡ tiếng khi sử dụng loa ngoài với mức âm lượng lớn nhất. Thậm chí có người dùng nói vấn đề của họ xảy ra ngay cả khi mở loa ở mức 50% âm lượng.
Một thành viên Reddit cho biết chiếc iPhone X của anh đã được Apple đổi trả, tuy nhiên chiếc điện thoại mới vẫn gặp sự cố. "Nó xảy ra với loa ngoài, khi tôi mở bất kì video, bài hát nào với mức âm lượng lớn", người này nói.
Cuối tháng 9, iPhone 8 của Apple cũng bị phàn nàn vì phát ra âm thanh khó chịu khi gọi điện.
Nhà sản xuất sau đó đã tung ra cập nhật phần mềm để khắc phục lỗi này. Mặc dù vậy khách hàng cho biết sự cố gây ra nhiều phiền toái cho họ.
Với iPhone X, có ít nhất 25 trường hợp bị lỗi sọc màn hình, theo tổng hợp của MacRumors. Khách hàng đều khẳng định không đánh rơi hay làm máy va đập nhưng màn hình bỗng nhiên xuất hiện các sọc màu xanh khó chịu.