Cụ thể, hành khách sẽ làm thủ tục từ quầy số 1 đến quầy số 10, sảnh A, nhà ga T1, sân bay quốc tế Nội Bài. Các chuyến bay nội địa khác vẫn làm thủ tục tại sảnh E, nhà ga T1; các chuyến bay quốc tế vẫn làm thủ tục tại nhà ga T2.
Hiện tại, Vietjet đang khai thác chặng bay Hà Nội - TP. HCM với tần suất 24 chuyến khứ hồi/ ngày.
Quầy làm thủ tục trong sảnh A - Nhà ga T1
Sở hữu đội tàu bay với 36 tàu mới, hiện đại; đội ngũ tiếp viên xinh đẹp, thân thiện, chuyên nghiệp; dịch vụ tiện ích chất lượng, Vietjet luôn mang đến cho hành khách trải nghiệm bay thú vị cùng cơ hội sở hữu vé máy bay giá hấp dẫn, những quà tặng bất ngờ từ các chương trình giờ vàng khuyến mãi mỗi ngày.