Visa vừa công bố khảo sát thương mại điện tử 2012 tại khu vực châu Á -Thái Bình Dương và Trung Đông với sự cộng tác của Công ty Nghiên cứu thị trường TNS. Cuộc khảo sát trực tuyến với 8.000 mẫu tại 8 nền kinh tế Hồng Kông, Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Việt Nam, Nga, Phillippines và Nam Phi về quan điểm và thói quen tiêu dùng. Đối tượng khảo sát là người dùng internet có độ tuổi từ 18 đến 55, lựa chọn dựa trên các tiêu chí về độ tuổi, giới tính và thu nhập hàng năm. Khảo sát tại Việt Nam cho thấy, 67% người dân thuộc lứa tuổi trên lên mạng hàng ngày, 98% trong số đó cho biết, họ lên mạng để tìm kiếm sản phẩm cũng như mua bán online và 71% đã thực sự thực hiện giao dịch mua bán. Những người lên mạng không chỉ là đối tượng có hiểu biết và kỹ năng về công nghệ, mà còn là những người muốn tìm những hoạt động mua bán đảm bảo an toàn.
Giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử giúp các bên có thể tiến hành giao dịch mà không bị giới hạn bởi không gian địa lý. Người tiêu dùng có thể ngồi tại nhà để đặt hàng, mua sắm nhiều loại hàng hóa, dịch vụ. Việc không phải mang theo nhiều tiền mặt, hạn chế được việc mất tiền, tiền giả, nhầm lẫn… sẽ giảm bớt nhiều rủi ro so với giao dịch bằng tiền mặt. Bên cạnh đó là sự tiện lợi và đỡ mất thời gian khi với phương pháp truyền thống giao dịch tại quầy cho một khách hàng chuyển tiền mất khoảng 15 phút không kể thời gian đi lại và chờ đợi, nhưng giao dịch trên internet, mobile hoặc qua hệ thống thẻ, chỉ qua một vài thao tác đơn giản trong một vài phút…
“Với mong muốn mang đến một hình thức thanh toán nhanh, gọn, an toàn cao, tiện dụng cho các giao dịch trực tuyến, VPBank chính thức ra mắt Thẻ trả trước Online - VPBank Smartcash Visa từ ngày 19/8/2013”, ông Đinh Văn Chiến – Trưởng phòng phát triển kinh doanh bán lẻ VPBank cho biết.
Lý giải về sản phẩm này, ông Nguyễn Đức Vinh, Tổng giám đốc VPBank cho biết: “VPBank Smartcash Visa đơn giản là giải pháp về thanh toán. Có rất nhiều khách hàng không có đủ tiêu chí để đáp ứng yêu cầu của các ngân hàng để được phát hành thẻ tín dụng, thanh toán… Sản phẩm này cho phép khách hàng chưa có giao dịch ngân hàng có khả năng tiếp xúc, sử dụng dịch vụ thanh toán một cách nhanh nhất khi mua bán online”.
Có thể thấy, đặc điểm vượt trội của thẻ VPBank Smartcash Visa là chủ thẻ chi tiêu trực tuyến mà không cần sở hữu thẻ tín dụng, chỉ cần kết nối với Internet, khách hàng có thể mua và sử dụng thẻ ở bất cứ đâu. Khách hàng có mật khẩu riêng để sử dụng, dễ dàng kiểm soát chi tiêu trong mức tiền đã nạp sẵn và giảm thiểu rủi ro khi bị mất thẻ, vì thẻ này không thông với tài khoản cá nhân.
Bên cạnh đó, quy trình phát hành thẻ rất đơn giản và nhanh chóng. Để đăng ký mở thẻ VPBank Smartcash Visa, khách hàng không cần có tài khoản tại VPBank, mà chỉ cần đăng ký trực tuyến thông tin gồm: họ tên, email và số điện thoại tại địa chỉ website https://smartcash.vpb.com.vn chỉ mất khoảng 5 phút là có thẻ. Trong quá trình nạp tiền vào thẻ, khách hàng sẽ phải trả tiền phí tùy theo kênh sử dụng, ví dụ như nạp 500.000 VND qua kênh internet banking, sẽ phải trả 10.000 VND và sử dụng như một thẻ visa thông thường.
“Thói quen mua hàng trực tuyến đang nhanh chóng trở nên phổ biến tại Việt Nam và việc thẻ VPBank Smartcash Visa của VPBank ra đời sẽ giúp chủ thẻ có thể mua hàng trực tuyến từ hầu hết các nhà cung cấp trên mạng hàng ngày vào bất kỳ lúc nào, đồng thời đảm bảo chi tiêu an toàn”, bà Lorijon Bacchi, Giám đốc khu vực của Visa tại Việt Nam, Lào và Campuchia, nhấn mạnh.
Nhận định về khả năng triển khai thành công sản phẩm thẻ VPBank Smartcash Visa, ông Vinh khá lạc quan bởi sức cầu nội địa yếu hiện tại chỉ là vấn đề thời điểm, trong khi phục vụ giao dịch thanh toán online là thị trường tiềm năng và phạm vi thanh toán lại vươn xa trên toàn cầu.
Sự ra đời của thẻ VPBank Smartcash Visa một lần nữa khẳng định nỗ lực cải tiến về chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa danh mục sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, góp phần đưa thương hiệu VPBank trở nên thân thiết và gần gũi hơn với khách hàng. Ra mắt vào đúng thời điểm kỷ niệm 20 năm VPBank có mặt trên thị trường tài chính ngân hàng Việt Nam, thẻ VPBank Smartcash Visa là món quà tri ân tới khách hàng đã, đang và sẽ đồng hành cùng VPBank. Đồng thời, nó thể hiện định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ vẫn được VPBank đẩy mạnh dù thị trường còn nhiều khó khăn.
| Là 1 trong 12 ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, tính đến thời điểm hiện tại, tổng tài sản của VPBank đạt trên 105.000 tỷ đồng, vốn điều lệ đạt 5.770 tỷ đồng. Bước sang năm 2013, VPBank tiếp tục cải tiến sản phẩm dịch vụ nhằm từng bước đưa Ngân hàng trở thành 1 trong 5 ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam.
|
